市场调研与分析 项目三：调查问卷的设计 第2小组设计问题的措辞.pptx

3.2.3 设计问题的措辞;1.措辞：说话、行文时选用的词句2.问卷设计措辞总的要求是：问卷中的问句表达要简明、生动，注  意概念的准确性，避免提似是而非的问题。具体应注意以下十点：;一.避免提一般性的问题; 二.避免用不确切的词; 三.避免使用含混不清的句子; 四.避免提问断定性问题; 五.避免提令被调查者难堪的问题; 六.问句要考虑到时间性; 七.拟定问句要有明确的界限; 八.问句要具体 ; 九.不要过多假设; 十.避免引导性提问;补充：; 谢谢大家观看！