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分析:互联网思维吹牛容易实现难
最近两年炒得最热的词组就是“互联网思维”,不仅在互联网上而且电视、报
纸也开始广泛传播这些所谓用互联网思维打造的神话。这些神话个个看上去都
光鲜照人,一时间,如果不披上“互联网思维”的外衣,人、产品及公司都就
OUT了。
一、小米手机:被称为“史上最震撼‘电视购物’”的春运火车票每秒钟
卖出3.95张,而米粉口中“最难抢”的小米手机每秒钟卖出111.11部,2014
年销售额目标750亿-800亿,2015年1000亿!
二、黄太吉煎饼:黄太吉煎饼的创始人赫畅颠覆全球餐饮业的新理论:一
家餐厅是否成功和好吃与否没有必然联系。“未来6个月的时间内,我们将成
为全世界第一个年销售超过1亿的煎饼果子品牌。目标100亿”!
三、雕爷牛腩:“雕爷牛腩”的创始人雕爷微博自我介绍是“在牛腩餐厅
里薰着精油搞先锋戏剧的专栏作家”,平均2小时的等餐时间,20 13年7
月,雕爷牛腩的估值达到了4亿元。
四、IT 男打造的肉夹馍:互联网思维做餐饮:IT男带着肉夹馍杀回五道
口,写代码的屌丝开业第一天就卖掉2000个馍,第二天就准备开连锁旗舰店。
五、马佳佳:90后登上中欧商学院讲堂给企业家们讲《一个90后美女情
趣店老板湿淋淋的互联网思维》;以“互联网思维的代表/90后创业先锋”的
身份到上市公司万科演讲怎么用互联网思维做房地产。
这个名单还很长,因为现在几乎每个月都会新冒出一个轰动性互联网思维
打造的XXX新闻。
对互联网思维做过详细理论分析和阐述的当属曾成功用“免费策略”洗牌
中国杀毒软件市场而一跃成为估值上百亿美元上市公司的周鸿祎,和用“互联
网思维”三年打造上百亿美元估值的雷军。
2006年,针对瑞星、金山毒霸、江民等三家杀毒软件巨头的收费模式,周
鸿祎在央视打广告“360安全卫士永久免费”,在瑞星、金山毒霸与周鸿祎激
烈“口水战”后,360已实现杀毒市场的一家独大,除金山毒霸凭借免费的策
略继续与360对抗外,瑞星和江民日渐式微。
2014年2月周鸿祎专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份对互联网思
维进行详细理论阐述,其核心观点有:
一、用户至上:在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝!
很多东西不仅不要钱,还把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们去用。
第二,体验为王:只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。比如有
人递过一个矿泉水瓶子,我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。
第三,免费的商业模式:硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出
售,零利润,然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然
不挣钱,通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。
第四,颠覆式创新:你要把东西做得便宜,甚至免费;把东西做得特简
单,就能打动人心,就能赢得用户超出预期的体验上的呼应,就能赢得用户。
你赢得用户了,就为你的成功打下了坚实的基础。
3月30号雷军公开演讲解读小米手机的互联网思维,雷军认为,互联网思
维的核心是口碑,口碑的核心是“超出用户预期”,专注、极致、口碑、快是
互联网思维的七字决。
口碑:去海底捞吃饭,水果没有吃完,跟服务员说能不能打包带走,服务
员说不行,结帐的时候,服务员给你一整个西瓜,说切开的西瓜不卫生,你要
打包的话,就送你一个西瓜。口碑的核心是超预期。
专注:我们彩电企业,每年最少做50款彩电。我过去用的57部手机,只
有你很专注、产品很简洁,当把一款产品做到天文数字的时候,才能真正做
好。
极致:互联网在各个领域里面是竞争最残酷的。在这么残酷竞争里面,只
有把自己做到极致。传统企业打价格战,互联网从不打价格战,因为他们一上
来就免费。
快:诺基亚时代,三五年不更新一次系统。苹果每年发布一次,google每
个季度发布一次,小米是每个星期更新一次,我们就是用这个效率。
以下采用周鸿祎、雷军两位互联网思维教父来解读他们的产品和马佳佳待
互联网思维的案例。
一、“免费”模式、颠覆式创新屡次遇堵,周鸿祎连续败走手机即时通
讯、智能手机、移动有哪些信誉好的足球投注网站等多个移动领域。
2011年1月腾讯推出微信,2011年8月360 推出同类产品口信。“360口
信体验:免费安全好用是最大卖点!”这是太平洋电脑网挂出的口信宣传文
章。2012年2月不到半年的时间,360口信正式更名为360安全通讯录,360
已正式放弃口信这一项目
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