电信日宣传方案.docVIP

PAGE PAGE 2 第四十一届电信日宣传方案 一、前言 随着电信运营商的拆分重组，移动通信市场改变了以往移动公司一头独大的局面，各运营商包括贵公司都将以崭新的姿态呈现在人们面前。今年初3G牌照的发放更给了贵公司业务发展的一个新平台，但是面对目前其他通信运营商的业务竞争，尤其是高端客户的竞争，如何保持现有客户，发展新客户，尤其是高端用户，将成为贵公司首要考虑的问题。第四十一届电信日即将到来，5·17世界电信日作为电信行业一年一度的庆祝活动是电信运营商进行品牌建设、形象宣传、产品介绍和业务推介的绝佳机会，各大电信运营商积极把握此次机会，大搞宣传攻势，推介电信业务，树立企业品牌，提升企业形象。东莞市邮政局从贵公司的角度出发，结合邮政自身业务产品策划了以下宣传方案供您参考。 二、项目介绍 1、“天翼手机”纪念邮资封 邮资封是由国家邮政局发行，具有一定权威性，同时具有一定的收藏价值。邮资信封在寄递时无须粘贴邮票，方便使用，免去企业贴邮票的麻烦。东莞市邮政局于2006年向国家邮政局申报了《东莞风貌》专用邮资信封，《东莞风貌》专用邮资信封是以我市为题材的“国家名片”，综合了东莞风光、历史、建设等，以图文并茂的形式印制。贵公司可在邮资信封上印制“天翼手机”个性化图案，同时背面可印制“天翼手机”的品牌介绍及资费明细等内容，能有效地传达贵公司的产品信息，达到良好的宣传效应。建议贵公司可用作电信日赠送内部员工、前台办理业务赠送客户使用或电信日宣传礼品使用。 ●印制说明： 单价：1.60元/枚 起印量：5000枚 2、服务满意度调查函 在电信日当日向客户邮寄“服务满意度调查函”开展客户服务质量调查活动，改善服务，提升客户满意度。 活动简介： 1、调查活动以信封作为邮寄信封，内夹调查邮简，调查邮简内容分为调查问卷和宣传版面两部分，调查问卷内容可包括服务项目、服务态度、服务质量、办理业务的方便程度以及用户对新业务的认知度等项目；并设置征求意见和建议栏目。宣传版面可印制贵公司形象广告或产品信息宣传。 2、邮寄信封正面可印制贵公司宣传内容，落款印制“东莞电信客户服务质量调查活动办公室”字样，背面可印制产品宣传信息； 3、邮简上印有回邮地址，地址统一为“东莞电信客户服务质量调查活动办公室”，随客户名址以电信日当日寄递到客户手中； 4、客户收信后，直接在邮简调查问卷上填写客户资料和调查信息，并沿虚线撕下直接交寄； 5、为鼓励广大客户积极参与，可设置“找盲点贡献奖”、“最佳意见中肯奖”和“活动参与奖”等奖项。（奖项设置由贵公司自行拟定） ●费用预算： 单价：2.50元/份 印制量：40000份 总金额：100000.00元