信息管理学基础知识点汇总.pdf

. . 一、信息与信息管理 1、信息 信息（本体论）：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。 信息（认识论）：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 全信息：我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形 式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”。 而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中 内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把其中效用因素的信 息称为“语用信息”。 2、信息的特征： （1）信息存在的普遍性和客观性 （2）信息产生的广延性和无限性 （3）信息在时间和空间上的传递性 （4）信息对物质载体的独立性 （5）信息对认识主体的相对性 （6）信息对利用者的共享性 （7）信息的不可变换性和不可组合性 （8）信息产生和利用的时效性 3、信息链、数据、信息与知识 由事实-数据-信息-知识-智能五个要素构成“信息链”。 “事实”是人类思想和社会活动的客观映射；“数据”是事实的数 字化、编码化、序列化、结构化；“信息”是数据在信息媒介上的 word 完美格式 1 . . 映射；“知识”是对信息的加工、吸收、提取和评价的结果；“智 能”则是运用知识的能力。 4、信息流 当信息生产出来后（产生）之后，便要流向特定的利用者，于是 在信息生产者和利用者之间形成源源不断的“流”，即信息流。 5、信息管理 信息管理的实质就是人类采用技术的、经济的、政策的、法律的、 人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息的利用效率， 最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。 6、信息管理的视角 （1）从技术视角，信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对 信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并 传递给特定的利用者。这一直是信息管理研究的重点和目标。 （2）从经济视角，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的 word 完美格式 2 . . 信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行 模式，信息资源和优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济 效益评价等方面的问题。信息经济学是该视角下信息管理与经济 学相互交叉的研究领域。 （3）从行政和法律视角，立足于政府职能，运用行政手段（政策、 计划、规划）和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于 协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害 关系，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能， 为实现某种发展目标服务。信息政策与信息法律是该视角下的典 型研究领域。 （4）从人文角度，立足于研究信息流控制中道德、伦理、文化因 素的影响和建设。尤其是在网络环境下，人们的信息行为仅仅依 靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养 来规范人们的行为，对信息活动进行管理。在此视角下，信息伦 理、网络伦理的研究正日益受到人们的关注。 7、信息生命周期管理 （1）信息创建阶段。创建阶段是信息生命周期的初始阶段，是进 行信息生命周期管理的起点。在信息创建阶段需要保持文档格式、 规范以及元数据描述的一致性。 （2）信息采集阶段。采集是信息资源得以开发和利用的基础和起 点。信息采集的方法通常有两种：手工收集和自动获取。 （3）信息组织阶段。这一阶段的任务是为信息集合提供有序化的 word 完美格式 3 . . 结构，使之形成一个有机化的整体，以便于对信息的存取和利用。 （4）信息存储阶段。信息存储是实现信息价值的基础，该阶段的 主要任务是依托相关存储应用技术，将存储在相应载体和介质上 的信息从不可得状态变为可得状态，可得状态变成可用状态，使 得信息的管理、共享、保护、备份、恢复、复制等功能用自动化 的方式实现。 （5）信息利用阶段