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of (#) LOGO 作者张继圣 内容提要 2. 新产品开发组织环境 3. 新产品开发流程 4. 新产品开发的过程管理 5. 新产品开发项目管理应用 6. 新产品开发中的风险应对 1. 新产品开发管理体系框架 7. 新产品开发后的评价 新产品开发管理体系框架 给企业带来可观的利润 是公司生存与发展的关键 取得市场领导地位 新的市场领地 更好的市场地位,更多的份额 如果说战争可以给一些国家带来更高的地位和更大的版图,那么新产品战争将会给企业带来 新产品给企业带来了什么 新产品开发管理体系框架 基础研发/全新型 技术研发 产品开发 产品线补充型 该产品创造了全新的市场,是该类产品的第一款。据统计,该类产品大约占新产品的10%。如SONY 的随身听,3M的即时贴。 非成熟的技术把它成熟化。然后放到货架上,形成共用基础模块,即所谓的货架技术 逛超市,拿货架技术形成产品。或专利购买 企业在现有的某大类产品中增加新的品种,对企业来说是新产品。据统计,该类产品大约占26%。 改进型 重新定位的产品 该类产品是老产品,而将其其他方面的功能应用于不同的领域.长时间以来,阿斯匹林是治头疼脑热的标准用药.后来,因为市场引入更为安全的药剂,阿斯匹林曾被弃而不用.但经过医学证明,其还可以用作抗血凝剂及用来治疗中风和心脏病。 老产品进行功能上的改进,然后重新推出.该类产品大约占26% 新产品线型 市场已有该类产品,但对于某些企业来说是新的。据统计,该类产品大约占20%。 新产品研发的分类 技术开发 技术开发是为了验证某项技术或功能 产品开发 产品开发是以盈利为目的。 什么是技术开发?什么是产品开发? 新产品开发管理体系框架 产品开发与 技术开发 技术开发投入占开发经费的5%~30%,产品开发占开发经 费的70%。 产品开发不允许(或不提倡)创新;技术开发鼓励和提倡创新。 产品开发70%是成熟技术。(如果说我们公司不一样,比较特殊,产品里全是新技术,那么就应该进入技术开发) o 样品开发任务的计划完成日期与其说是一种承诺,不如说是一种目标 o 决定何时可将某一技术用于样品开发,似乎有较大的主观性,因而难于达成一 致意见 技术开发的管理 o 样品开发的最终结果是难以预料的;可能出现的实验结果千千万万,错综复杂 , 所以制定详细的项目开发总体规划是不现实的 o 过多的框框架架会抑制创造力 o 捕获开发过程中的经验并将它用到今后的样品开发中很困难 新产品开发管理体系框架 产品开发是一个企业不断发展壮大的力量源泉,产品开发的价值不在其本身内容的新奇,而在于其在市场中的成功与否。 产品开发主要将眼光放在顾客的需求上,并把这种需求与公司的技术和技能结合起来,然后把机遇转化为产品。 产品开发是通过一种富有创造力的新方式,将新技术或新旧技术结合在一起,成功地引入了具有经济价值的新产品或新程序,为消费者价值增值或获得增值价值的方式带来的逐步变化 产品开发管理 新产品开发管理体系框架 Phase 1 技术策划与产品战略 有机结合起来,更有 意识地对技术开发进 行管理。明确界定了 从技术开发到产品开 发的转移。 Phase 2 Phase 3 Phase 4 通常无正式的技术 策划过程。技术开 发与产品开发的区 别日益明显,却未 得到很好管理。 技术开发与产品 开发无明显区别。 这是职能部门的责 任。市场部和技术 部之间的相互指责 是常见的事。 从游击队到正规军的成长过程 技术开发演变的阶段 新产品开发管理体系框架 产品开发在企业中的位置 利 润 基金管理 现金管理 财务管理 短期融资 长期融资 预算 管理结帐 簙记和GA 衡量与控制 策略与运作计划 政府和PR 法律和政府报告 人事计划 人事管理 招聘 薪酬政策 技能与资格管理 公司基础结构 人力资源 技术开发 采购 选择供应商 标准和规范 I/T体系结构 I/T技术评估 技术开发(工程和管理) 技术推行 I/T应用开发和管理 I/T运作 I/T管理 采购 供应商评估和管理 投入活动 定单控制 接收和检查 研究 产品概念 产品研发 应用程序工程 测试 说明书 BOM 工程发布 工程变更发布和管理 运作 产出活动 市场和销售 售后服务 制造工程 主生产计划 库存控制 能力计划和分配 计划和进度表 定单处理 定单发放 制造和包装 质量管理 预防维护 后勤 材料处理 仓库 运输管理 装船和保险 分销 最终货物仓库管理 提货 定单处理 自动处理 生产计划 市场研究 市场需求和开发 定价 发布\广告和推销 销售分析和预测 分销商/渠道管理 销售和定单录入 客户调查 销售力量管理 投诉 担保 修理 质量反馈 备用件管理 修理服务管理 分派 研发项目管理逻辑图 项 目 商机 立项 计划
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