服务营销 5.服务产品定价策略 Z3-2-12第三组.ppt

组合定价策略 分级定价策略 金陵饭店店客房划分高中低档三个等级 30%客房的价格为平均房价 促销策略 （二）“拉”的促销策略 （三）广告 四、渠道策略 五、促销方案 活动内容：活动期间，单张现金消费1000元，可至服务台领取抽奖券一张，超过1000元，按照1000元倍数领取相应数目奖券，不足1000元部分不计入。 开奖时间：抽奖箱中集齐599份抽奖券，即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排，届时请广大客户见证。 兑奖说明：中奖者凭抽奖券及身份证至服务台领取相应奖品。 注意事项：本活动不计算累积消费，活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况；活动中所有奖券不兑现、不找零，若涉及个税，中奖者自理；本饭店所有员工及有关人员一律不参加本活动。 新媒体营销方案 微信营销策略 微薄营销策略 QQ营销策略 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销策略 营销1321 第三组 组长：王婷婷 组员：王卿 曹洪剑 史志强 徐亮 制作：许国鹏 版权：xgp3 产品生命周期图，金陵饭店应处于成熟期。 销售策略是：金陵饭店应保护市场份额和开拓市场上，同时以服务产品和价格的差异化来吸引顾客。 服务产品方面：服务企业应努力提高服务水品，以品牌来吸引顾客、注重引进现代化服务设施。 价格方面：应制定灵活的订价策略，引进价格折扣 金陵饭店服务生命周期与营销策略 产品策略 产品组合与产品的组合策略 由上可知：该饭店组合宽度为3，组合长度18，深度是2 服务产品组合策略：（全面全线型） 1 2 3 4 5 折扣定价策略 分级定价策略 尾数定价策略 组合定价策略 声望定价策略 定价策略 及时或提前付款的消费者给予一定的现金折扣办理本店会员卡的客人给予现金优惠。 现金折扣 折扣定价策略 淡季时给予顾客折扣优惠 季节折扣 通过给予旅行社价格优惠以及优先订房权提高客房出租率。 同业折扣 一些当地特色礼品赠送对于旅游团体的客人 实物折扣 02 客房划分高中低档三个等级，30%客房的价格为平均房价，50%的客房价格应当高于平均房价，其次20%应是最高房价的客房 价格按客房总数的20%、60%、20%分布。 01 分级定价策略 现在的消费者往往认为价高质必优，利用我们金陵饭店在社会上具有一定声望和较高信誉，以及提供优质产品和服务，实行高价的价格策略。 声望定价策略 大部分人都偏爱“6”和“8” 这些数字作为尾数，金陵饭店 将各种类型客房定价为 ￥988、￥1288、￥2688 等 等。 尾数定价策略 50%的客房价格应当高于平均房价 20%应是最高房价的客房 （一）“推”的策略 设立饭店销售门市部 举办饭店产品推介讲座 组织饭店产品展销会 树立饭店、产品形象促进饭店信息的快速传递和产品销售 直接销售渠道 零层渠道 饭店---最终消费者 间接销售渠道 一层渠道 饭店---旅游代理商---最终消费者 饭店---旅游经销商---最终消费者 饭店---其他消费渠道---最终消费者 二层渠道 饭店---旅游经销商---旅游代理商---最终消费者 饭店---其他销售渠道---代理商---最终消费者 三层渠道 饭店---旅游批发商---旅游经销商---旅游代理商---最终消费者 （一）活动背景 金陵饭店是南京城市的“中心地标”，东西方文化在这里交相辉映。 （二）促销主题 迎五一，金陵饭店真情回馈 （三）促销目标 提高消费者对金陵饭店的知晓度，刺激消费，提高饭店营业额 活动主题：幸运抽奖活动 （1）活动时间：5月1日---5月6日 （2）活动地点：饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“梅苑”、“太平洋”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”、饭店客房部。 一等奖1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖1名 价值950元旅游代金券一张 阳光普照奖 其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张，可与下次来本店消费使用。 奖项设置 微信营销 微博营销 QQ营销 有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化(SEO)? “意见领袖型”营销策略? “病毒式”营销策略? “视频，图片”营销策略? 金陵饭店微博官方认证V（新浪、网易、腾讯等） ? 提高粉丝数量? 与粉丝互动? 关注热点 广告中附加微博的地址、二维码、便于用户关注 QQ签名里面写上金陵饭店公司业务范畴 ? 放一些关于金陵饭店知识在空间里面，这样客户进入空间就可以