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三支一扶服务工作总结(5) 感谢领导在百忙之中抽空慰问我们三支一扶志愿者，下面我将我的志愿服务工作作一个简单的汇报： 优质护理服务示范工程的启动，标志着我院护理工作进入了一个新的里程。优质护理服务是应上级要求，也是病人的需要，更是我们开展护理工作的需要。我院妇产科积极组织全科护士认真学习卫生部(局)相关文件精神，并就落实细节进行了广泛深入的讨论，及时转变服务模式和管理模式，狠抓基础护理服务，认真把服务工作，细致落实到患者床边??经过全科上下齐心协力的几个月的艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，护理人员专业服务技能得到了提升。 先说销售，由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。 我是2020年三支一扶的志愿者。我现在服务的岗位是仲宫镇政府民政办公室。 我是2020年8月10日来到仲宫镇开始志愿服务的。刚来到仲宫时，党委、政府热情接待了我们，为我们安排了宿舍，解决了我们生活的困难。最初我服务的部门是仲宫镇党政办公室，当时，作为一个刚刚走出校园、步入社会的大学毕业生，面对着千头万绪的办公室工作，我感到顾此失彼、手足无措，是领导和同事们指导、帮助了我。特别是同为三支一扶的志愿者前辈们，他们身体力行、无私地将自己的工作经验传授给我，使我迅速地适应了工作环境、熟悉了工作内容。 时光荏苒，光阴似箭，转眼间，我已在三支一扶这个光荣的岗位上工作了两年多的时间了，回顾这漫长而又短暂的时光，我的收获太多太多。 工作第三周、送走了两位服务期满的前辈后，我开始接手并负责党政办的一些工作，具体有人大办公室卫生、政府办公楼内部卫生、办公车辆加油记录、办公用品采购、会议安排、饭票出售、食堂订餐以及协助党委秘书做一些文字处理工作。 促进社区服务建设，按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程，认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程，它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业，是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事，因此，我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息，得到他们的大力支持，积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调，成功安排下岗失业人员再就业，使他们重新走上了就业岗位。到年底，社区已实现无零就业家庭。 刚刚接手工作就迎来了社会抚养费征收专项行动，我在处理自己业务的同时，常常还要协助执行专项任务的同事完成办公室工作，经常是办公室、秘书室、微机室、储藏室、加油站来回跑。整个九月我们一天未休，十一期间也是照常上班，其中我还连值了五个夜班，创下了自己的一个小记录。 社会抚养费征收专项行动使我切实地得到了锻炼，个人业务有了很大提高。随后的秸秆禁烧专项行动，虽然人在办公室，没有包村到第一现场防火，但我通过电话联络、第一时间将火情传递给包村干部和防火队员，保证火情被有效控制。也间接地为全运会的召开贡献了自己的一份力量。 常规工作之外、常常有一些机动任务需要完成，11月9日，镇文化站筹建，需要有人员在晚上值守电子阅览室，我和三位同事一起接下了这个任务，从11月9日到11月17日，我参与了其中七夜的值守。文化站建在山上，夜间室内温度很低，又赶上上11月12日一场大雪，值班条件变得更加艰苦。同事们和我克服了困难、完成了任务，确保文化站顺利通过了验收。 拓展社区服务渠道，兴办服务项目，居委会积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。 11月10日，我被借调到民政办公室。进入了一个新的环境，我开始了新的学习。民政办的工作与党政办工作的不同，首先在于民政办经常要参与一些慈善物资的装卸与搬运，我们搬白菜、搬煤炭、还搬过大理石板，这是对智力和体力的双重锻炼。 辅一来到民政，我接手的是大病救助业务，民政办公室为大病救助设立了专门窗口、安排了专门工作人员，保证申请渠道通畅、快捷;向申请群众发放明白纸，使群众清楚、明晰救助所需手续;建立申请人员通讯簿、电话联系、第一时间将救助信息传达到申请人。2020年度，仲宫镇共有120多人申请了大病救助，申请救助金额十五万余元。 大病救助业务告一段落后，紧接着的是2020年度低保年审和2020年新增低保申请。我参与的工作是农村低保材料登记与整理。整个低保工作要求非常细致，有时要走访到户、询问调查，摸清困难群众情况;有时要多方了解、综合研究，作出评定。材料收齐后就是整理、登记工作，这项工作