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媒体应对应急预案
一、编制目的
加强新闻宣传和媒体应对工作,正确引导舆论,为公司
发展创造良好的环境,有效地维护企业利益和企业形象。
二、适用范围
本预案适用于公司所有事件的新闻宣传和媒体应对工
作。
三、工作原则
根据集团公司《关于加强新闻宣传和媒体应对工作的通
知》要求,新闻媒体采访的应急处理,要在第一时间向单位
主要领导汇报;接受境外媒体、中央媒体及省级新闻媒体的
采访,要同时报集团公司党委工作部。所有员工未经公司授
权不得接受任何与公司相关的采访。对违反宣传工作纪律
的,将严肃追究有关单位和个人的责任。
四、组织机构及上报流程
公司设突发事件新闻处置领导小组,办公室设在政工人
事部。公司党委书记担任组长,党委副书记担任副组长,党
委成员及各单位主要负责人和宣传负责人为成员。不同类型
的突发事件发生后,可根据情况组成临时的新闻处置工作
组。
五、信息收集与发布
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突发事件信息的收集应快速、详细、准确,由事件发生
地主要负责人在第一时间向分管领导报告,同时告知突发事
件新闻处置领导小组办公室,经公司研究判断后,形成统一
口径,由突发事件新闻处置领导小组授权、 确定信息发布人,
并在第一时间以适当方式作出回应。
突发事件发生 公司、集团公司
收集信息,研究确定统一口径
启动突发事件新闻处置预案
六、新闻宣传和媒体应对
突发事件一旦发生,即刻启动《突发事件新闻处置应急
预案》。
1.沉着、冷静应对,迅速、果断采取措施,阻止突发事
件进一步扩大;
2.及时向上级、公司领导和相关部门报告有关情况;
3.加强门卫值班和现场巡逻,严控人员进出;
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4.事件发生地负责人要立即召开紧急会议,稳定员工情
绪,教育员工(包括民工)不要乱发议论,任何人不得以任
何理由向外部散播对企业不利的信息;
5.事件发生地要加强值班,接到新闻媒体人员打来的电
话,要询问对方所在的单位、姓名与联系电话,查明意图,
立即突发事件新闻处置领导小组办公室汇报。
6. 门卫、值班人员对前来采访的媒体记者,要有礼貌地
验明证件,登记姓名,并向突发事件新闻处置领导小组办公
室进行通报。
7.对打电话要求前来采访和已经来到事件发生地的新闻
媒体采访人员,请他们拨打突发事件新闻处置领导小组办公
室电话。
8.信息发布及接待来访均由突发事件新闻处置领导小组
负责。
七、监督管理
(一)预案演练
各权属单位、机关各部室要结合实际,有计划、有重点
地组织有关部门对相关预案进行演练。增强对新闻宣传和媒
体应对工作重要性的认识,增强全体人员的忧患意识、责任
意识和应对能力,要有计划地对有关人员进行培训,提高其
专业技能。
(二)责任与奖惩
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新闻宣传和媒体应对工作实行责任追究制。对做出突出
贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励;对迟报、谎报、
瞒报和漏报突发事件重要情况或应对新闻宣传和媒体应对
工作中有其他失职、渎职行为的,将严肃追究有关单位和个
人的责任。
八、本应急预案自公布之日起实施。
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