市场营销概念和营销观念精选.ppt

市场营销概念与营销观念 余晓钟(教授) 西南石油大学工商管理学院  第一部分营销概述 1.1.市场功能 市场 市场属于商品经济的范畴,它随着商品经济的产 生而产生,发展而发展,是一个复杂的,具有 多层次内涵的概念,常有以下观点: 1、狭义解释:市场是商品交换的场所。 2、广义理解:市场是商品交换关系的总和。  第一部分营销概述 3.经济学家的市场观:市场属于商品经济的范 畴;是供求关系;是商品交换关系的总和,并 通过交换反映出人与人之间关系;是由社会分 工产生的 4.管理学家的市场观:供需双方在共同认可的 定条件下所进行的商品和劳务交换活动 5.营销学的市场观:市场表现为一种需求,  第一部分营销概述 7.综合上述观点,完整的市场概念是 1)市场是建立在劳动分工和商品生产基础上的 交换关系。 2)现实市场的形成有若干条件 A.消费者;B、供应者; C.达成交易的条件:价格,时间,空间,信息 与服务方式。(第三方) 3)市场的发展是一个由消费者(买方)决定, 由供方(卖方)推动的动态过程  第一部分营销概述 市场营销学研究的市场是广义的市场,它 既体现着商品的买方、卖方和商业中间人 之间的关系,也体现着商品在流通过程中 发挥促进或辅助作用的一切机构、部门与 商品的买方和卖方之间的关系。  第一部分营销概述 市场的要素 市场由人口、购买力和购买欲望三个主要 因素构成  第一部分营销概述 1、人口,这是构成市场的基本要素 总人口影响子因素:1)总人口;2)家庭户数 与家庭人口数;3)人口性别与年龄;4)文化水平 与职业;5)民族与宗教;6)地理分布与人口 的流动  第一部分营销概述 2、购买力,指人们支付货币购买商品或劳 务的能力。购买力是由消费者的收入决定 的,而体现收入水平的指标主要有: 1)人均国民收入; 2)个人收入(包括总收入;消费者收入; 可供支配的收入)  第一部分营销概述 3、购买欲望,购买欲望是指消费者购买商 品的动机、愿望或需求,它是由消费者 的心理需要和生理需要引起的。 构成市场的三要素密切相关,缺一不可, 且人口因素是前提,人口的多少是决定 市场大小的基本条件,符合消费者需求 的商品,方能引起消费者的购买欲望  第一部分营销概述 三、市场的分类 从不同的角度和不同的标准可将市场划分为不同 的类型: 1.从营销学研究的市场划分为 1)消费者市场:指为满足个人、群体或家庭生 活需要而提供各种消费产品(服务)的市场。 2)组织市场:也称组织机构市场,它又分为 生产者市场,中间商市场和政府市场三种。