深圳市泥头车GPS监管系统新项目建设专项方案.doc

深圳市泥头车GPS监管系统项目建设方案 第一部分：系统构架 市交警局泥头车GPS独立 市交警局泥头车GPS独立监管平台 GPS运行商 GPS运行商 GPS运行商 各泥头车企业 各泥头车企业 各泥头车企业 第二部分：系统正常运行确保机制 一、交警局中心平台投资建设和运行由一家大型运行商负责，该企业不参与泥头车用户端市场开发，只负责交警局中心平台运行。其运行费用、投资回收和利润依靠下一级各GPS运行商交纳管理及维护费实现。 二、各参与项目GPS运行商根据入网每台终端每个月7元（RMB）标准向交警局中心平台运行 商交纳管理及维护费用。 第三部分：运行商资格 一、企业资质 1、在深圳市工商管理部门依法注册登记独立法人企业； 2、在深圳市内建有GPS运行中心； 3、含有两年以上GPS实际运行经验； 4、拥有自主系统软件知识产权（以软件著作权登记证书为准）。 二、产品资质 1、GPS终端产品经过中国国家强制性产品认证（3C认证）； 2、GPS终端产品经过公安部安全技术防范产品检测； 3、GPS终端产品含有防爆产品合格证； 4、产品包装需符合国家包装法要求，有生产厂家名称、具体地址和商标；产品型号、生产日期和编号等； 5、车载终端符合广东省地方标准DB44/T578-20XX《卫星定位汽车行驶统计仪通用技术规范》通常要求和功效要求（见该技术规范第4.1-4.2节）； 6、车载终端数据通信协议符合广东省地方标准DB44/T578-20XX《卫星定位汽车行驶统计仪通用技术规范》中要求。（见该技术规范 \l _Toc#_Toc附录A“有线数据通信协议”和附录B“无线数据通信协议”）。 三、服务能力要求（列入和泥头车企业服务协议） （一）网络环境 1、含有和GPRS或CDMA连接专线，最少含有2M以上带宽 2、含有固定IP地址； 3、含有呼叫中心及电话录音系统； 4、含有网上查车服务系统和用户端管理软件，能为泥头车企业经过互联网提供Web服务，实现对泥头车进行监控管理和调度。 （二）设备环境 1、服务器最低要求为双机热备份，配有2T以上存放阵列，且含有3000辆车1分钟上报保留2年数据存放能力； 2、最少能够支撑3个以上服务座席和系统8小时服务UPS不间断电源，含有紧急备用发电机（能保障系统连续工作）。 （三）和监控平台连接稳定性 1、必需确保监控平台和GPRS或CDMA专线稳定连接，同时含有宽带作为备份连接。 2、监控中心收到紧急通报信息（如超速、越线等）时间延迟不能超出30秒； 3、信息传输指令响应时间不能超出60秒； 4、有独立计算机或服务器，专门处理和统一运行平台信息交互； 5、含有应急处理机制和紧急恢复机制，一旦运行系统出现故障，能在最短时间内快速恢复自己系统并能补报信息； 6、车载终端平均在线率95%以上； 7、车载终端掉线后，5分钟内重新上线率95%以上； 8、车载终端掉线后，报警类信息自动经过短消息上传； 9、车载GPS终端采集定位数据时间间隔不得超出60秒。 （四）当地服务能力 1、运行商需配置3辆以上专用服务车辆和5名以上电装工程师；确保有足够工程技术人员组成维护队伍进行安装和售后维护。 2、服务中心最少配置6个以上服务座席和15个以上中心服务人员； 3、运行商提供现场上门服务； 4、售后服务最低响应时间：1小时抵达服务现场； 5、运行商确保其向本项目用户提供终端设备为全新、完整，而且确保其性能和质量和业务平台技术规范中要求相符； 6、运行商所提供终端设备质量承诺为：非人为损坏，三个月内包换；十二个月无偿维修；终生维护，只收取元器件成本费和工本费； 7、在深圳市各行政区域设置固定服务网点（固定办公场所、固定服务座机电话，服务查询电脑，二十四小时值班），以保障以最快速度赶到用户车辆所在地； 8、运行商确保有足够设备作为售后服务备件； 9、在安装终端设备时，运行商必需提供专门、专业中心接入服务人员，以达成安装成功率为100%。 （五）软件开发能力 1、运行商自费负责本项目中所使用系统软件维护、升级和扩展。如行业管理部门依据管理需要提出新功效要求时，运行商将给主动响应，并自行开发升级系统软件和负担费用； 2、为交通警察局提供中心运行管理平台企业，必需在交通警察局提供专业场地建设一个覆盖全市范围泥头车GPS服务中心，提供二十四小时服务，坐席在3个以上，同时能和交通警察局管理平台对接。 四、产品技术要求 （一）GPS终端产品功效要求 1、定位监控：系统下发定位指令，终端回传包含经度、纬度、速度、方向、状态信息数据； 2、定时监控：车载GPS终端能够设定某一时刻或某一时间段或按一定时间间隔，将车辆位置、状态信息发送到监控中心； 3、定距监控：车载GPS终端每移动一段设定距离，车载终端就自动将车辆位置、状态信息发送到监控中