市场调基本流程.ppt

市场调查与分析 问卷调查法 可口可乐 观察 法 问卷访问 调查法 真精彩 可口可乐 问卷访 调查法 问卷调法 精彩 、问卷调查 包括方案设计、信息和数据收集、分析全过 尽管市场调查有多种不同的方法,但总的程是一致的。 问卷调查的过程 1、准备过程:明确调查问题 进行背景分析 2、决策过程:明确调查目的 确定调查内容 设计调查问卷 问卷调查的过程 3、实施过程:收集调查资料 整理分析资料 4、后续调查:信息反馈 总结方案、经验是否适合 可口可乐公司的调查 、准备过程:(背景资料介绍) 可口可乐公司成立于1892年,总部设在 美国亚特兰大,是全球最大的饮料公司 2、决策过程 调查目的-了解不同性别、不同年龄、不同收入的人对可口可乐的了解程度, 以及根据调查问卷上的数据,分析们购买行为和消费偏爱 调查内容一为了更好的了解可口可乐的消费群了解顾客对可可乐公司 旗下品牌的饮料购买意向,分析乐消费者行为9及需求差异 调查问卷一精心设计问卷问题,分析探究消者心理,从而满足消费者需求 斑级 《广告策划与制作》实训之团3 调查问卷 策划题日 调查时间:年月E至年月日 封面 调查地点 卷首语 标题 KK学校学生学习生活状况调查间卷 背景资料 主体部分 具专土为(请填写) 儒兴2烹忠产曰 大坛产 ,庐市 确定目标人群,选明确调查目的, 题得当,才能提高 有的放矢 答卷人的积极性 问题贵在 设置问题时需要 对症下药 注意的几点原则 具体问题具练合被访者的特点 兼顾不同层次人员 在“多 体分析对间题的理解接受 程庳,提高调查问 可题量的设计,避 卷的适应性 兔答卷者产生疲劳 和厌倦感 查项目,针对不 问题类型多样化 题深度、广度 引起答卷者的兴 区分类型可以开放分 他可封闭式 了解不同性别、不同年龄、不同收入自 调查目的 人对可口可乐的了解程度,以及根据 调查问卷上的数据,分析他们购买行 和消费偏爱 〃为了更好的了解可口可乐的消费群 了解顾客对可口可乐公司旗下品嘟的 你来设计 调查内容|饮料购买意向,分析可口可乐消 行为以及需求差异 小缴巧