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OA协同办公自动化系统建设方案概述
OA,即Office Automation办公自动化,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着公司集团化进程的推进,建立有效的内部沟通机制、制定标准办公流程、实现内(外)部资源整合与统一、简化制度与流程运行体系,完善有效的内部管理、沟通与考核机制,已然重要。
建立本套系统,我们以两个指导、六个统一为原则。两个指导,即以“以点带面”和“协同运作”为方案建设的总体指导思想;六个统一,即统一集成工作平台、统一信息集成平台、统一流程管理平台、统一信息管理平台、统一知识管理平台和统一即时沟通平台。
一、两个指导原则:“以点带面”和“协同运作”
1、以点带面的设计指导原则
结合公司实际,并参考行业内相同OA建设背景,提出“以点带面”的设计思想,重点突出行政审批流程,主要解决在日常工作中耗费人力、时间及使用较频繁的行政流程的报审、报批、公文下达等,使之网络办公化,减少人力、时间沟通成本,优化办公制度环境,提高工作效率。
以行政流程归口管理为点,覆盖行政、人事、财务日常流程审批,延伸内控管理、绩效管理、资产管理,结合工程开发、销售推广流程应用,控制工程节点开发、销售周期管理。
2、协同运作的最终目的
协同运作的实际目的是集成办公应用,主要辅助现有管理制度流程体系的运行及实用,使之在OA平台得以实现全面有效的运用。
二、统一集成平台应用及功能
1、统一集成工作平台
实现办公室与移动在线办公的应用需求,做到有问题及时请示汇报、及时解决,实现及时有效的办公职能。
2、统一资源集成平台
集成和汇总企业内(外)部各种资源(含人力)、集成各业务部门的业务往来数据与资料,实现共享,并进行统计分析,为企业管理制度流程的整合和领导决策提供资料与决策服务。
3、统一流程管理平台
实现管理流程与业务流程的整合管理,有效梳理行政流程与业务流程的结合,使之标准化,并实现电子流程化,各项流程均采用电子化起草、传阅、审批、会签、归档,真正实现无纸化办公,节约办公成本。
4、统一信息发布平台
实现企业内(外)部即时信息发布与管理,并实现企业内部员工的知识共享,建立与企业外部网站信息实时同步功能,使企业每位员工能第一时间清楚了解到企业重大决策和主要新闻。
5、统一知识管理平台
使系统实现能够全面整合企业长久积累的社会信息、知识资源、档案资料等,为企业领导实现决策,提供快速响应的工具,提高工作效率。
6、统一实时通信平台
通过实时通信平台,员工可以点对点或对多个点实现即时文字、语音、视频通讯,内部文件得以及时传阅,并能够实现上级领导的及时管理和监控。
在系统实际建设中,着重实现六大平台的贯通性,后台操作管理的简易性。
三、系统建设模块及要求,下表:
流程类别
分类
流程名称
可对接流程
备注
日常工作类
内部沟通
内部留言
工作请示
工作联系单
总结计划
周总结计划
月总结计划
年度总结计划
行政管理
信息管理
新闻审批
企业外部网站
通知审批
人事任命通告
政策发布通告
日常行政
涉外宣传活动报批
来客接待宴请
名片申请
用车申请
因公出差审批
飞机订票申请
借款申请
火车/汽车订票申请
借款申请
资料印刷
礼品申请
借款申请
快递申请
新员工办公用品申请
办公用品采购、入职办理流程
外出办公签到管理
公章、证照管理
公章(印章)使用申请
公章(印章)外借申请
证照使用申请
含年检等信息管理
介绍信管理
资产管理
固定资产申购
资产领用申请
办公用品采购
入库管理、出库
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