股份公司及区域总部绩效管理办法.doc

PAGE 1 股份公司及区域总部绩效管理办法（试行） 为了达成公司战略目标，落实经营计划，提高公司和区域总部、子公司各级管理人员的工作效率，实现绩效工资考核发放，特制定本办法。 股份公司 指 股份公司对各管理中心（含部、室，下同）和区域总部的绩效管理 指标制定 各管理中心指标和区域总部指标分别与股份公司总指标挂钩；股份公司指标的权重为20%，管理中心和区域总部指标的权重分别为80%（见附件一）；绩效指标要求是可以量化的，能够充分表达工作的内容、完成时间及标准。 公司总部各管理中心和区域总部的指标制定流程、时间节点如下表所列： 单位 周期 牵头制定 审核 批准 截止时间 股份公司 月度 人力资源管理中心 董事长 上月底最后一个工作日前 年度 人力资源管理中心 董事长 上年度最后 一个工作日前 管理中心 （含部、室） 区域总部 月度 中心负责人 分管领导 董事长 当月第二个 工作日前 年度 中心负责人 分管领导 董事长 当年第二个 工作日前 分管领导分管单位的指标即为其绩效指标。 绩效指标制定范畴规范如下表： 单位 内容 数量 股份公司 1、管理目标 8-10项 2、在建项目 3、新项目拓展 4、融资 管理中心 （含部、室） 1、管理 6-8项 2、业务 区域总部 （含子公司） 1、管理目标 6-8项 2、在建项目 3、新项目拓展 4、融资 各单位绩效指标由人力资源管理中心汇总、备案。 考核 公司总部各管理中心和区域总部的指标考核流程、时间节点如下表所列： 周期 考核对象 考核人 考核结果批准 考核完成 时间 批准完成 时间 月度 股份公司 董事长 次月的第二个工作日前 次月的第三个工作日前 各管理中心 （含部、室） 及区域总部负责人 分管领导 董事长 次月的第二个工作日前 次月的第三个工作日前 年度 股份公司 董事长 春节前第十二个工作日前 春节前第十个工作日前 各管理中心 （含部、室） 及区域总部负责人 分管领导 董事长 春节前第十二个工作日前 春节前第十个工作日前 区域总部对股份公司管理中心考核 1、指标制定 1）考核指标由人力资源管理中心牵头拟订，并由董事长批准。 2）指标主要形式为定性的，主要内容为部门间配合度、服务意识、客户至上和公司整体利益维护等。 2、考核周期及方式 1）月度考核 区域总部对管理中心每月进行一次考核，考核时间同月度绩效考核。 2）年度考核 年度考核为月度考核的平均值。 3、权重分配 项目 权重 月度 年度 绩效考核 80% 90% 区域总部对管理中心 （含部、室）考核 20% 10% 区域总部 指 区域总部对各职能部门（含子公司，下同）的绩效管理 （一）指标制定 各职能部门指标分别与区域总部指标挂钩；区域总部指标的权重为20%，各职能部门指标的权重分别为80%（见附件二）；绩效指标要求同股份公司。 各职能部门的指标制定流程、时间节点如下表所列： 单位 周期 制定 审核 批准 截止时间 区域总部 月度 部门负责人 分管领导 董事长 当月第二个 工作日前 年度 部门负责人 分管领导 董事长 当年第二个 工作日前 分管领导分管单位的指标即为其绩效指标。 绩效指标制定范畴规范同股份公司。 各单位绩效指标报人力资源管理中心备案。 （二）考核 周期 考核对象 考核人 考核结果批准 考核完成 时间 批准完成 时间 月度 各职能部门 （含子公司） 负责人 分管领导 董事长 次月的第二个工作日前 次月的第三个工作日前 年度 各职能部门 （含子公司） 负责人 分管领导 董事长 春节前第十二个工作日前 春节前第十个工作日前 区域总部各职能部门的指标考核流程、时间节点如下表所列： （三）业务部门对支持部门的考核 1、指标制定 1）考核指标由区域总部人力资源部牵头拟订，并由负责人批准。 2）指标主要形式为定性的，主要内容为部门间配合度、服务意识、客户至上和公司整体利益维护等。 2、考核周期及方式 1）月度考核 业务部门对支持部门每月进行一次考核，考核时间同月度绩效考核。 2）年度考核 年度考核为月度考核的平均值。 3、权重分配 项目 权重 月度 年度 绩效考核 80% 9