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第三章 供应商选择与管理
一、概述
二、供应商调查与开发
三、供应商考核与选择
四、供应商管理
第一节、概述
一 供应商管理含义
供应商
是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商,可以是生产企业,也可以是流通企业。
供应商管理
就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中,了解是基础,选择、开发、控制是手段,使用是目的。
供应商管理的目的
就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍,为企业生产提供可靠的物资供应。
二 进行供应商管理的意义
为了创造出一种良好的供应商关系局面,克服传统的供应商关系观念,企业有必要非常注重供应商的管理工作,通过多个方面持续努力,去了解、选择、开发供应商,合理使用和控制供应商,建立起一支可靠的供应商队伍,为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。
二 进行供应商管理的意义(续)
供应商与采购方的”赢”与“亏”:
传统上,供应商:以次充好、减少数量、假冒伪劣
采购方:费尽心思 加强检验 成本提高
现在, “合作性”与“冲突性”并存,更强调合作与共赢。
三 供应商选择与管理的基本环节
供应商调查
资源市场调查
开发
选择
使用
控制与激励
供应商考核
深入调查
辅导
改进
考核
(一)供应商调查
目的:了解企业所需要的供应商在供应市场上的分布情况,及各个供应商的基本情况。
要点:建立评价程序、规定信息流程、制定专人负责
(二)资源市场调查
目的:掌握整个资源市场的基本情况和基本性质
(三)供应商开发
将一个现有的原型供应商转化成基本符合企业需要的供应商的过程-----开发过程。
包括:供应商深入调查、供应商辅导、供应商改进、供应商考核活动。
(四)供应商考核
目的:获得高质量的供应商
要点:听取供应商介绍+实地考核
组织:跨部门评价小组。
(五)供应商选择
要点:集体决策
组织:供应商选择小组
注意点:动态选择
(六) 供应商使用
与选定的供应商开展正常的业务活动
(七)供应商激励与控制
第二节、供应商调查与开发
(一)供应商调查
(二)供应商的开发
(一)供应商调查
1、初步供应商调查
初步供应商调查的目的
一是为选择最佳供应商做准备
二是为了了解掌握整个资源市场的情况
初步供应商调查的特点
一是调查内容浅
二是调查面广
初步供应商调查的方法
访问调查法
供应商分析的主要内容
产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要,价格水平如何
企业的实力、规模如何,产品的生产能力如何
企业的信用度
产品是竞争性商品还是垄断性商品
供应商相对于本企业的地理交通情况如何
寻找供应商
发现潜在供应商 :
供应商网站
供应商信息档案
供应商目录
企业名录
商业期刊杂志
电话簿
信件档案
销售商
贸易博览会
公司员工
其他供应管理部门
专业组织
供应商卡片
公司
基本
情况
名称
地址
营业执照号
注册资本
联系人
部门服务
电话
传真
E-mail
信用度
产品
情况
产品名
规格
价格
质量
可供量
运输方式
运输时间
运输费用
备注
供应商初步调查问卷1/5
1, 供应商基本情况:
供应商名称:______________; 地址:___________________; 电话:____________;
传真:____________; 网址:_____________; 电邮:__________________________;
总经理:______; 业务联系人:_________; 手机:___________; 电邮:___________.
1.1 成立时间:__年__月,注册资本_____元,公司性质:____,合作方____________;
1.2 工厂占地____M3, 建筑面积____M3,厂房_____( 口自有; 口租赁; ______);
1.3 员工总数__人, 生产工人____人,技术人员____人,高级职称___人,中级__人;
1.4 公司组织结构图如何? (请提供附件);
1.5 公司整体运营流程图如何? ( 请提供附件);
1.6 年正常生产_____天,每天生产班次平均______班,各班生产时间___小时/天;
1.7 主打产品是____,出口比例__%前年产量_____,去年产量____,今年产量___;
1.8 工厂设计产量_______,现有产量________;比例为____%;
1.9 最大客户是________公司, 年供应量____, 占总产量___%, 交货周期___天;
1.10 最大供应商是______公司,供应的产品是___,年
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