职业道德讲课材料归纳.ppt

四、铁路职业道德的性质 人民铁路职业道德性质是由我国社会主义的本质属性决定的，具有以下性质： 首先，人民铁路职业道德与社会主义社会所提倡的共产主义道德是一致的。 其次，人民铁路职业道德的原则、规范、要求同铁路职工职业活动的目的是一致的。 第三，铁路职工具有履行铁路职业道德的高度主动性和自觉性。 ..。.. * 五、铁路职业道德的基本原则 基本原则：人民铁路为人民 1.“人民铁路为人民”是铁路职工正确的价值观和职业理想的集中体现。 2.“人民铁路为人民”是贯穿全部铁路职业道德规范的总纲和精髓。 3.“人民铁路为人民”是统一协调铁路经济效益和社会效益的根本原则。 4.“人民铁路为人民”是铁路职工职业道德实践的行动指南。 ..。.. * 六、铁路职业道德基本规范 1、尊客爱货 热情周到 【要求】 牢固树立全心全意为人民服务的观念，苦练服务本领，掌握服务规律，提高服务质量，增强服务效果。 2、遵章守纪 保证安全 【要求】 树立安全第一、预防为主的观念；坚持进行遵章守纪职业道德教育，反对“官僚主义、好人主义”，克服“两违”现象，使职工养成严格遵章守纪的职业习惯；营造遵章守纪的氛围，形成遵章守纪光荣、违章违纪可耻的道德风尚。 ..。.. * 3、团结协作 顾全大局 【要求】 一要树立在大局下行动的观念。二要自觉搞好与路内外各部门、各单位、各环节的团结协作。首先，要搞好班组的团结协作；其次，要搞好运输结合部的团结协作；第三，要搞好铁路与路外厂矿企业的团结协作。 ..。.. * 4、注重质量 讲究信誉 【要求】 一要树立质量第一、信誉为重的观念。二要提高技能、严守规程、精心操作。包括苦练本领、提高技能；严守规程、精心操作；待人以诚、恪守信义，建立信誉等。 ..。.. * 5、艰苦奋斗 勇于奉献 【要求】 一要树立艰苦奋斗、勇于奉献的观念。第一，深刻认识艰苦奋斗是劳动者的本色和崇高的精神境界。第二，深刻认识艰苦奋斗是铁路的政治优势。第三，深刻认识艰苦奋斗的时代内容。二要培养勤俭节约、兴家立业的作风。发扬勤俭节约、兴家立业的作风，首先要树立自力更生、为国争光的思想。坚持勤俭节约、兴家立业的作风，必须确立为国家分忧，为企业解难的主人翁精神。三要学习先进典型，弘扬艰苦奋斗精神。 ..。.. * ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. 职业道德规范 ..。.. * 一、职业的含义和功能 1、职业的含义 职业是人们维持生计，承担社会分工角色，发挥个性才能的一种持续进行的社会活动。 2、职业的功能 一是维持生计。 二是承担社会分工角色。 三是发挥个性。 ..。.. * 二、树立正确的职业理念 1.敬业的理念 敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。 首先要做到自信，面对艰苦的工作，面对难题的挑战，坚信自己，一定能挑战难题，获得成功。 其次，要主动工作，从忠于职守到“我能为企业做些什么”，给自己装上一个发动机，不断地获取工作的成功。 再则，要在工作中充满友爱，与工作中的团队紧密合作，以友爱、理解和亲和力，去体现自身的价值。 ..。.. * 2.具有积极的心态 首先，要具备自我创造的精神。 其次，要心存感激，学会感恩。 再者，培养积极的心态要学会称赞别人。 ..。.. * 3.理解企业的理念 首先应当明确，企业是对社会做出贡献的组织。 其次，不能把企业看成是什么都完美的组织。 再次，不能把企业当成慈善组织，对企业提许多无理的要求。 ..。.. * 4.树立学习的理念 学习型组织在今天已经成为各家企业的一致的发展目标。 要重视学习而带来的发展机会。 要重视企业给予的培训。 要重视学习能力的培养。 要重视学习过程中的产出。 ..。.. * 5.做遵守职业道德的模范 （1）爱岗敬业。这是职业道德的基础。爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力。 （2）诚实守信。这是做人的基本准则，要讲信用、重信用，信守诺言。 （3）遵纪守法。这是一个公民的基本道德要求，要遵守国家的法规，同时也要遵守企业规章和制度。 （4）奉献社会。这是职业道德的出发点和归宿。奉献社会就是要履行对社会、企业、家庭、个人的责任和义务。 ..。.. * 三、职业道德的内涵和作用 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 ..。.. * 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用： 第一，调节职业交往中从业人员内部以及