（方案）心态决定业绩2.ppt

..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. 心态决定业绩 心态 决 定 业 绩 ..。.. * 心态决定业绩 心态决定业绩 一、业绩成功的80%来自心态； 二、蛀蚀业绩的7大不良心态； 三、积极心态打造超凡业绩； 四、自信是业绩成功的第一秘诀； 五、转变心态，激活自我； 六、培养属于自己的信念； 七、勇于行动； 八、拥有不断成长的热情。 ..。.. * 心态决定业绩 心态决定业绩 八、拥有不断成长的热情。 8S SEVEN FOUR FIVE THREE TWO ONE 业绩成功的80%来自心态 积极心态打造超凡业绩 SIX EIGHT 自信是业绩成功的第一秘诀 转变心态，激活自我 培养属于自己的信念 勇于行动 拥有不断成长的热情 蛀蚀业绩的7大不良心态 ..。.. * 一、业绩成功的80%来自心态； 心态：售后服务人员的第一要素； A. 树立积极向上的心态，否则便是“皮之不存，毛将焉附”了 B. 好的心态就是战斗精神、勤奋工作、就是忍耐、执着的追 求，积极的思考，就是勇气。 2. 销售的成功秘诀： A. 起决定作用的是一个人的内在因素，即思维方式、信念、 态度、自我期望等； B. 改变外在之前先改变内在，只有调整好心态，才能取得 成功。 ..。.. * 心态决定业绩 二、蛀蚀业绩的7大不良心态 害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由 在客户面前低三下四，过于谦卑 害怕同行的竞争 看轻别人的工作 满足于已有的业绩，不思进取 把工作无限期地拖延下去 ONE TWO THREE FOUR FIVE 经常抱怨不景气，从不反思自己 SIX SEVEN ..。.. * 心态决定业绩 三、积极心态打造超凡业绩 用热情提升 你的业绩 拥有强烈 的企图心 积极主动地 为客户着想 认定对方就 是你的客户 把注意力集中到 你想要的业绩上 告诉自己成功 就在下一次 ..。.. * 心态决定业绩 四、自信是取得成功的第一秘诀 1 2 3 设计 热情 信心 信心是“不可能”这一因素的解药 成功者总认为他能获胜 当肯定自己的设计，就不必担心客户的疑虑 4 内涵 让自己的外表和言语充满自信 ..。.. * 心态决定业绩 五、转变心态、激活自我 让客户有利益 你才有利益 心态 不要过分夸张 让客户有真实感 把客户当作朋 友而不是对手 最完善的服务才 有最完美的结果 不要把别人对你的 帮助当理所当然 ..。.. * 心态决定业绩 六、培养属于自己的信念 学会赞美自己 重要的只有结果 拥有梦想 乐于接受挑战 只把自己当打工者 就永远不会全力以赴. 具有老板的心态. 自己的信念 ..。.. * 心态决定业绩 七、勇于行动----业绩倍增的技巧 勇于行动 设立目标 美好愿景 勇于行动 设立目标 美好愿景 ..。.. * ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. ..。.. 必威体育精装版