请给我结果培训Ⅲ.pdfVIP

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—— 行动创造结果,结果改变人生 北京北京公司公年99月月0707日日 培训议程培训议程  企业精神回顾企业精神回顾  《《请给我结果(二)请给我结果(二)》》课程回顾课程回顾  观看观看《《请给我结果(三)请给我结果(三)》》光盘光盘 企业精神企业精神 ((五要五不要五要五不要)) 一、要负责,不要媾和; 二、要结果,不要任务; 三三、、要大我要大我,,不要小我不要小我;; 四四、、要职业化要职业化,,不要情绪化不要情绪化;; 五五、、要学习要学习,,不要停滞不要停滞;;要积蓄要积蓄,,不要透支不要透支。。 回顾请给我结果回顾请给我结果 ((二)) 22 33 任务任务≠结果结果 和尚撞钟和尚撞钟 有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和 尚撞一天钟”而已。 有有一天天,,主持宣布调他到后院劈柴挑水主持宣布调他到后院劈柴挑水,,原因是他不能胜任撞钟原因是他不能胜任撞钟一职职。。 小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?” 老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空 泛泛、疲软疲软,没有感召力没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声因此撞出的钟声 不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在做任务— —撞钟撞钟,他以为这就是主持与众生想要的结果他以为这就是主持与众生想要的结果。但主持与众生真正想但主持与众生真正想 要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生! 撞钟是任务,撞得唤醒沉迷的众生是结果!而要撞得唤醒众生,首先 是要你真正用心去撞是要你真正用心去撞!我们有多少员我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务是成天在做撞钟这个任务?只只 要钟响,但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒 沉迷的众生。 态度态度≠≠结果结果 十年前拉扯着中国队冲出亚十年前拉扯着中国队冲出亚 洲的米卢教给我们一句话: ““态度决定一切态度决定一切””,,我们曾将我们曾将 这句话当作中国足球奋起的金 科玉律。但是,抱定“豁出去 死磕”之心的国足在卡塔尔再 负伊拉克队一场,我们不免要 迟疑了迟疑了。。 我们仅仅足够好的态度是远远 不够的不够的。。 职责职责≠≠结果结果 在商店工作的史密斯一直是非常优秀的员工,每 天都按部就班认认真真记录顾客的购物款天都按部就班认认真真记录顾客的购物款,,从来没从来没 有出错过。但是他要求经理给他加薪,却遭到了拒 绝。这天,史密斯跟往常一样,闲暇之余无聊地站 着着。。经理过来示意让其跟在后面经理过来示意让其跟在后面,,只见经理整理那只见经理整理那 些订出去的商品,之后又走到食品区,清理柜台, 查清楚哪种商品畅销查清楚哪种商品畅销,,哪种商品滞销哪种商品滞销。。这使史密斯这使史密斯 恍然大悟:工作不仅仅只是做自己应该做的部分, 还要着眼于公司整体利益还要着眼于公司整体利益。。 22.什么是结果什么是结果: 一、可量化的(看得见的) 二、有价值的(客户认可的) 三、可交换的(客户愿意出钱买的) 33.员工的天职员工的天职::提供结果提供结果 为什么员工要提供结果为什么员工要提供结果为什么员工要提供结果为什么员工要提供结果???? 11.员工与企业之间本质上是商业交换关系员工与企业之间本质上是商业交换关系 2.企业购买的是结果,也就是劳动的结果, 而不是劳劳动。劳劳动是不值钱的,只有劳有劳动的 结果才值钱。也就是说,,功劳是价值,,苦劳 却不是价值。 33.只有每个员工都提供只有每个员工都提供 结果,企业才能赚钱, 才能生存,才能发展。 提供结果提供结果提供结果提供结果———— 员工天职员工天职员工天职员工天职 做一个合格的员工有很多要求,但最基 本的就是提供结果。安排你做一个工作,公 司实际上是想要你提供这个工作的结果。但 是很多人却陷入了一个小小的心理陷阱:因 为公司与员工之间,不是采取公司那种讨价 还价的交换,我们就认为公司与自己之间不 是商业交换,而是“一家人”。只要做事, 尽力就可以了,至于是不是达到了公司想要 的结果,那就不是自

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