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《商家后台的精细化运营》
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《商家后台的精细化运营》
目录
营业统计
薰业统计
顾客分析
顾客分析
商家体检
3商家体检
為门某
4热门菜品
报表下载
后台分析的应用
5报表下载
后台分析的应用
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美团外卖商家中心
当警等:每天11:000可蓝必威体育精装版数
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两业计
选择指标:最多可选2个指标
世业口需家补贴□团补贴有效订单量口单价口无效订单量失世业题
体
拉下
图钠动
商家后台经营分析入口
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夫雪斗(无效订单》
营业统计
美团外卖
业线计
¥1601
商家补贴
有效订单盘
无效订单盘
喜单价:¥43.34
实业约:¥261
选择标:最多可选2个标
世业颖口商军补贴口共团补贴口有效订单呈口有单价口无效订单呈口损笑盘业题
∧入
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营业统计
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降低非异
送餐延迟
高端整洁
损失营业额(无效订单)提高服务意识
菜品质量
及时更新售卖情况
辔后管理
分析活动阶梯化
单均价
业统计
大致顾吝消费水平
营业额
补贴率
和交易额的关系
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二、顾客分析
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的问客数
下单函客数
下单转化车
265
新铁客占比均倍
255
50%
20%
选择档标:多可选2个搭标
访问数口下单数口成交数口下单转化率口新腰占比
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顾客分析
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页面优化不好
访问顾客数下单顾客数
下单转化率
分类乱不好找
菜品少
套搭配
活动档次纠结
合理值约25%
品质差
送备慢
顾客概况
售后差
沟通不畅
成交顾客数
新客占比
复购率
活动多样性
维持活动
满返券
合理值30%
同行优秀对比
发现差距提升自己
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顾客活跃度分析回外
膜容画跃度腻价值
恢曰默认
设分组
活跃顾客37%
沉默顾客|27%
流失顾客|36%
250
184
244
最后一次成交在近1-30天
后一次成交在近60-90天
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