- 1、本文档共39页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
* 钢铁公司项目的目标要求 钢铁公司项目的范围、目标要求 钢铁公司项目的范围 长远目标: 企业核心竞争力的提升 组织范围: 集团各管理科室 钢铁主线单位 非主体单位相关接口部门 流程重组范围: 集团战略流程 钢铁主线流程 与非主体单位的接口流程 IT 应用范围: 集团应用(财务等) 钢铁主线应用(对具有相同功能的单位,实施1-2个) 与非主体单位的接口应用 推进企业整体发展战略 推进集团化发展 建立优化的流程运作体系 建立有力支撑流程运作的配套管理体系 取得ERP系统的成功应用 中国 * 结合钢铁公司项目目标要求的项目总体策略 以流程为切入, 在企业整体发展战略的指导下,在项目范围内进行业务流程的优化设计,建立优化的流程运作体系以及有力支撑流程运作的配套管理体系,在此基础上进行企业资源计划(ERP)系统的实施,建立有力支撑流程运营的IT应用平台,同时将与集团非主体单位的接口问题纳入工作范围。 即通过在“战略指导、流程优化、管理配套、IT应用、集团接口”5个层面开展工作, 来保证业务流程重组与ERP的成功实施,有效推动企业的集团化发展、企业的总体发展战略,继而最终推动企业核心竞争力的提升。 中国 * 项目目标与项目策略的对应关系:战略层面 做精做强, 坚持集约化经营 严格管理, 深化改革, 依靠科技进步, 推进结构优化, 实施精品战略, 增强市场竞争能力, 谋求可持续发展。 做精“两大产品”, 争创“三个一流” 钢铁公司发展战略 线材生产工艺技术 供应链管理 营销体系 财务控制 人力资源开发管理 信息技术应用 企业竞争能力 项目构想 核心竞争能力 支撑业务能力 组织职能调整 优化高阶流程 优化低阶流程 实施ERP系统 配套管理措施 (1)钢铁公司发展战略指出了企业各项工作的总体方向与重点,对BPR/ERP工作同样有着重要的指导作用。 (2)发展战略、规划与各种计划也需要在具体的流程与IT应用中得到贯彻与渗透,才能够确保实现。 (3)BPR/ERP项目对于决策层制定企业战略有着积极的反馈作用。 中国 * 战略规划 / 业务创新流程 人力资源 / 财务 / 信息系统管理流程 营 销 销 售 。 。。 采 购 生 产 客户服务 管理流程 (效率) 经营流程 (增值性) 战略流程 (方向性) 客户 (1)业务流程可以涵盖到企业的战略流程(关注资源配置的总体方向性)、经营流程(关注面向市场的直接增值能力)、管理流程(关注对业务增值的支撑能力和工作效率),建立清晰的流程体系是项目的重要目标。(2)项目的实施应关注流程,不能将重组流程变形为重组组织。 项目目标与项目策略的对应关系:流程层面 中国 * (1)流程的变革会触发岗位、部门等的系列变革。(2)必要的控制与绩效评估机制(岗位绩效、部门绩效、流程绩效)是保证组织目标和业务流程按预先的设计方案得以贯彻并有效运行的重要手段。(3)各种配套管理措施的制定、执行和改进,可以推动流程持续创新。 岗位职能/绩效 流程绩效 明确岗位职责/汇报关系 确定考核指标 确定基于财务的绩效评估指标 确定基于活动的绩效评估指标 确立切实可行的定岗定责方法、考核办法 严格贯彻执行 实时跟踪、定期分析岗位/部门/流程表现 单个流程周期需要批准的总次数 每个流程周期实际完成时间 实际定货频率 内部原因造成的定单修改次数 . . . . . . 制造周期的效率 存货清点准确率 . . . . . . 客户需求一次性满足率 客户丢失率 . . . . . . 指标举例 项目目标与项目策略的对应关系:配套层面 部门职能/绩效 明确部门职责/汇报关系 确定考核指标 中国 * (1)IT应用是流程优化与创新的重要(但不是唯一)的手段,流程的运行需要IT的有力支撑。 (2)流程重组需要考虑钢铁公司的IT总体规划策略,钢铁公司的IT总体规划需要考虑本次BPR/ERP项目的实施。 (3)企业项目小组与未来流程维护及IT应用梯队,应该是具有业务管理与IT管理能力的复合型人才。BPR/ERP项目的实施为这样一批人才的形成创造了机会。 项目目标与项目策略的对应关系:IT层面 企业的发展与提升(竞争力、效益等) 新的IT系统支撑新的人-机流程运行 IT规划与实施 BPR设计与实施 原有流程 目
文档评论(0)