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常用咨询方法和分析模型
1
说 明
【本文档搜集整理了咨询工作中常用的47 种咨询方法和分析模型，主要模型包括PESTEL 模型、
SWOT 模型、波特五力模型、波士顿矩阵、标杆分析法、定量战略矩阵、ECRIM 战略模型、定
向政策矩阵、关键成功因素分析法、KT 决策法、雷达图分析法、麦肯锡7S 模型、麦肯锡三层
面理论、麦肯锡七步成诗法、麦肯锡5CS 模型等。文档中包含了模型起源、模型定义、模型适
用原则、模型的应用方法及具体应用案例等内容。本文档适合于从事咨询工作的技术人员、管
理人员日常学 、查询、开拓思路之用，另该文档所有资料均来自互联网。】
2
目 录
1 SWOT 分析模型 （SWOT Analysis ） 1
1.1 SWOT 分析模型简介1
1.2 SWOT 模型含义介绍1
1.3 SWOT 分析模型的方法 1 3
1.4 SWOT 分析步骤3
1.5 成功应用SWOT 分析法的简单规则6
1.6 SWOT 模型的局限性6
1.7 SWOT 分析法案例分析7
例一：中国电信的SWOT 分析7
例二：某炼油厂SWOT 分析 10
例三：沃尔玛(Wal-Mart)SWOT 分析 11
2 高级SWOT 分析法 12
2.1 为什么需要运用高级SWOT 分析法？ 12
2.2 高级SWOT 分析法的内容 12
2.3 中小企业初级SWOT 和高级SWOT 分析 1 13
3 PESTEL 分析模型 19
3.1 什么是PESTEL 分析模型? 19
3.2 PESTEL 的因素20
3.2.1 对企业战略有影响的政治因素20
3.2.2 对企业战略有影响的经济因素20
3.2.3 社会文化的因素21
3.2.4 技术的因素21
3.2.5 环境的因素22
3.2.6 法律的因素22
3.3 PESTEL 分析经典案例22
3.4 PESTEL 分析模型案例分析25
3.4.1 案例一:新高煤机公司及其环境分析 125
4 波特五力分析模型38
4.1 波特五力分析模型简介38
4.2 波特五力分析模型详解38
4.2.1 1 ．供应商的议价能力39
4.2.2 2 ．购买者的议价能力39
4.2.3 3 ．新进入者的威胁40
4.2.4 4 ．替代品的威胁40
4.2.5 5 ．同业竞争者的竞争程度40
4.3 波特五力分析模型与一般战略的关系41
4.4 波特五力分析模型的缺陷42
4.5 波特五力分析与专利情报收集 1 42
4.6 波特五力模型分析汽车行业 2 43
4.7 通过波特五力分析模型寻找优质公司 348
4.8 用波特的 “五力”模型全面分析耐克和阿迪达斯 4 49
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