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沃尔玛物流案例分析
1 在物流配送中运用降低成本方法
2 运用物流信息技术
3 “无缝”供应链的运用
在物流配送中运用降低成本方法
.沃尔玛是世界上最大的连锁零售商。众所周知,沃尔玛的
业务之所以能够迅速增长,正是因为沃尔玛在节省成本以及
在物流运送、配送系统方面取得了一些成就。事实上,物流
运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。
据资料显示,沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在
1000多亿美元以上,而且投资额正随着业务的增长在不断
增长。
1、快速高效的物流配送中心
沃尔玛一贯的经营宗旨是在物流运营过程中尽可能降低成
本,把节省后的成本让利于消费者。
沃尔玛在整个物流过程当中,最昂贵的就是运输部分,所以
沃尔玛在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为出发点,
卖场一般都设在配送中心周围,以缩短送货时间,降低送货
成本。物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位
置;另外运输的半径既比较短又比较均匀,基本上是以320
公里为一个商圈建立一个配送中心。
配送中心的一端是装货平台,可供130辆卡车同时装货,在
另一端是卸货平台,可同时停放135辆卡车。车中的每立方
米都被填得满满的,这样非常有助于节约成本。
公司6000多辆运输卡车全部安装了卫星定位系统,每辆
车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方,总部
都一目了然。如果员工知道车队由于天气、修路等某种原
因耽误了到达时间,装卸工人就可以不用再等待,而可以
安排别的工作。
沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次,通过维持尽
量少的存货,沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本。
2、沃尔玛配送中心采用的作业方式
配送中心的一端是装货的月台,另外一端是卸货的月台,
两项作业分开。交叉配送CD (Cross Docking),
交叉配送的作业方式非常独特,而且效率极高,进货时直
接装车出货,没有入库储存与分拣作业,降低了成本,
加速了流通。
每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次),至少一天送
货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就使
得零售场地和人力管理成本都大大降低。要达到这样的目
标就要通过不断的完善组织结构,使得建立一种运作模式
能够满足这样的需求。
二、物流信息技术的应用
沃尔玛之所以成功,很大程度上是因为它至少提前10年
(较竞争对手)将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。
早在20世纪70年代,沃尔玛就开始使用计算机进行管理;
20世纪80年代初,他们又花费4亿美元购买了商业卫星,
实现了全球联网;20世纪90年代,采用了全球领先的卫星
定位系统(GPS),控制公司的物流,提高配送效率,以
速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
1.建立全球第一个物流数据的处理中心
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网
络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。例
如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发
票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商
的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时
完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快
了物流的循环。
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