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花旗银行信用卡案例分析
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citibank花仔
筆筆回最高4倍
随享·花旗用心力以成
犀塞指定孟田可依通用之回盛標
秉筆消费都可帽享回
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了解下~
~花旗银行
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花旗简介
x花旗集团:花旗集( Citigroup)是当今世界资产规模最大、利润最多、全球连
锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团
x花旗银行:花旗银行已成为金融服务的世界品牌。花旗银行的名
称即意味着服务,不仅是满足客户的需要,更要比客户预期的做得更好。
主要的业务范围包括:电子银行业务。通过花旗银行的计算机
自动柜
员机或花旗电话银行,在一年365天每天24小时内都可得到安全而便捷
的服务
x花旗公司:1968年花旗银行走出了公司战略决策的重要一步
成立银行控股公司,以其作为花旗银行的母公司
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1.花旗银行的简介
citibank
花旗银行
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推出的信用卡
citibank
U LTIM
用卡业务
/4/:7
世界范围内,花旗银彳
的信用卡客户都可通过花旗银
行发行的信用卡,或花旗银
行与其他知名机构共同发行的
信用卡满足其消费需求,并适
应其不同的财务状况,花旗
银行是全球最大的信用卡发行
机构
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cear信用卡
x针对18~35岁的45万年轻信用消费者
花旗银行推出这类银行信用卡的营销过程
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理解市场和客户需要
1、金融管理局放宽限制
2、年轻消费者的需求
制定客户导向的营销推出信用额度为500新元cear信用卡
建立传递超高价值的整合
1、方便年轻消费者的日常消费
营销方案
2、不需要收入证明文件
建立可置利的关系和
1、对于滚动结余债务,以
创造客户愉说
28%的年利率收取利息
2、收取28加元的年费
从客户获现价值来创造利
1、利息、年费收入
润和顾客益
2、长期客户合作关系
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