保险实习报告[汇编].pdfVIP

保险实习报告 在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理 论知识，但对于保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能 很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准！保险所 涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学 生，我们的思维要跟上时代的发展。此外，这次的实训的主要内容 是各种保险的投保与赔偿，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。 学校本着理论结合实际的思想，让我们每周都去经管楼 602 上机操 作，增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。 一、 实习目的 通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、 处理保险业务的方法、技能。本次实习主要目的是掌握几项基本保 险的投保与赔偿的具体过程。 二、 实习内容 第一次：人寿保险公司的承保管理，角色信息完善 第二次：人寿保险的承保和保单保全 第三次：人寿保险的理赔、意外险的承保 第四次：意外险的理赔、健康险的承保 第五次：健康险的理赔、企财险的承保 第六次：企财险的理赔、家财险的承保 第七次：家财险的理赔、车险的承保 第八次：车险的理赔、船舶险的承保 第九次：船舶险的理赔、货运险的承保 第十次：货运险的理赔、工程险的承保 第十一次：工程险的理赔、责任险的承保 第十二次：责任险的理赔、家庭保险方案设计 三、 实习过程 从 10 月 13 日起，我们展开了为期一个月充实又充满价值的保险 实习。除了每周六、日固定的时间段之外，每周一、三晚也有相应 的实习安排。 第一次走进 602 的教室，我们都感到莫名的兴奋，并充满了干劲！ 第一次面对陌生的保险实习软件，我们感到些许的彷徨与无助。此 时，老师的教学给与了我们莫大的帮助。 实习初期，多以前半段老师授课，后半段自主实习为主，我们通 过消化理解老师教授的内容，并将它应用到软件操作中。实习的中 后期，我们已经具有一定的操作基础知识，面对很多新的保险的承 保、理赔时，也可以做到举一反三。此时，老师只是从旁协助，当 我们有遇到不懂的问题，或是操作不得当时，总能看到老师亲切的 面庞出现在我们左右，细致体贴的教会我们。 初次实习，我们在软件中创建了属于自己的保险公司，还相继创 建了保险经纪公司和保险代理人，并虚拟了一个客户，用以完成一 个完整的投保过程。第一次投保我们认真学习了两种投保方式，分 别是直接投保和间接投保。所谓直接投保就是客户直接到保险公司 营销部投保；而间接投保则是客户委托保险经纪公司投保。最开始 都会两种投保方式都有尝试，但随着操作的愈加熟练，这之后的意 外险，健康险之类的承保都是两种投保方式任选其一。 人身保险的投保时，保险公司的核保部要认真核对被保险人的身 份信息、健康状况，并认真地填写每一个选项。财产保险的投保时， 财产保险公司也要认真的核对被保财务的信息及维护状况。这样做 的目的是让保险公司对被保险人（物）有更详细的了解，进一步减 少被骗保的可能性。而这项工作又需要操作者的认真和耐心，这项 工作切实的锻炼了我们对待工作的认真与耐性。 投保结束后，下一个实习项目便是保险的理赔。老师会先发布事 故，然后我们根据事故的缘由以及事故的程度判定是否给与理赔和 理赔的金额多少。人身保险中保险公司要认真核对被保险人的事故 程度加以判断。而财产保险又多了个查勘的步骤，这样更确保了事 件的真实性。 最后一次的家庭投保方案的设计，则是根据这一个月的学习，用 我们掌握的人身、财产保险的知识，针对一个家庭的具体情况，设 计出一个家庭的投保方案，算是对为期一个月的保险实习总结。 四、 实习心得 一转眼一个月的实习就这样过去。而自己学的知识也是很有 限的，知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的，但是我们相信 通过我们不懈的努力、不断的积累，我们一定可以取得很骄傲的成 绩。总而言之，这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身 受用的，让我么领悟到很多大道理，体会到很多细节。我们在接下 来的一年的学习中，将根据自己的长短来不断学习，积累知识，以 不断充实自己。 在我看来，实习的结果并不那么重要，也许有人会因为分数而自 喜有人却会不甘心，我觉得这些都不是最重要的，这次实习我们收 获的知识与技能才是最重要的！ 这次实习教会了我许多，不仅让我拓展了知识，增长了见识，而 且提高了实践能力，为往后的社会工作提供了更多的模拟练习。 通过本次的实习，使我们对保险学科的