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“空降兵”与组织间关系的协调 “空降兵”，即职业经理人，成为现代社会普遍关注的焦点。在大多数人的 理解中，他们有着高学历、高收入，又令人艳羡的生活与工作环境。他们在商海 中叱诧风云，举足轻重。他们的一个决定，就可以把企业推上发展的高峰，抑或 是失败的低谷。他们无疑是社会的精英，是企业的中坚力量。然而近几年来，“空 降兵”的突然离职、频频出走现象，以及媒体上各种毁誉参半的言论，让我们不 得不开始思考，“空降兵”与企业之间是不是出现了某些问题。 “空降兵“空降兵”的产生背景”的产生背景 ““空降兵空降兵””的产生背景的产生背景 “空降兵”的产生与发展归根结底是由于企业发展的需求。进入 20 世纪以 来，由于科技的迅猛发展，整个世界正以前所未有的速度发展、变化。社会的日 新月异，企业如果想在现代社会中生存、发展，就必须跟上时代的步伐。 在这种社会背景下，由企业自行培养，即由员工内部晋升的方式选拔高级管 理者，显然是远水解不了近渴。内部晋升一方面周期较长，而且累计培训费用巨 大；另一方面，这种方式也不一定能为企业找到能力、水平与企业要求相适应的 合格的经理人。此外，即使内部晋升的人员具备了相应的管理能力，但由于其在 企业中工作的时间较长，往往形成了一些固定的工作和思维的方式。而这些工作、 思维的定式在多数情况下无法适应当前复杂多变的社会环境，从而无法满足企业 扩张或多元化发展的需要。在这种条件下，职业经理人应运而生了。他们有着丰 富的管理经验，敏锐的把握市场的能力，同时还有着强大的人际关系网络。对于 要求进一步扩大发展或者处于战略转型期的企业，以及陷于危机时期的企业，职 业经理人的加盟往往能起到积极的作用。 “空降兵“空降兵”对”对企业的影响企业的影响 ““空降兵空降兵””对对企业的影响企业的影响 正面影响正面影响 正面影响正面影响 “空降兵”对企业的正面影响，也往往是企业引进 “空降兵”的原因。 通常而言，职业经理人由于有着在某一行业从事高级管理者的丰富经验，他 们积累了大量的行业信息与人脉，并锻炼了其对市场变化的准确把握能力及有效 的应对能力。这对于任何一个企业而言，都是寻求发展的一个十分有利并且必要 的条件。 当然，光有敏锐的市场感应能力和正确的市场预测能力还不足以成就一个合 格的职业经理人。经理人最为基本的要求同时也是最为重要的能力，是要有一套 行之有效的管理方法。职业经理人可以运用自己的专业知识和管理经验，对所在 企业中不合理的地方如组织结构、工作流程等进行重组甚至改造，从而有效的提 高企业的运行效率。同时，由于职业经理人往往具有超人的交际能力，在企业人 际关系协调中能够发挥积极的作用，有利于企业形成良好的合作氛围，进一步提 高企业的团队合作能力。 同时，由于职业经理人的外来性，他们通常能够为企业带来一些新的思想观 念，新的思维与工作的方式，即俗话说的能够为企业带来 “新鲜血液”。正如上 文提到的，内部员工由于在企业中工作的时间较长，往往形成了一些固定的工作 和思维的方式，这些工作和思维的定式令其难以觉察企业所存在的种种问题和危 机。所谓 “旁观者清”，同样由于其外来性，“空降兵”们往往可以发现所在企业 存在的问题和危机。通过解决问题和化解危机，职业经理人通常能够有效的改善 企业的经营状况，为企业的发展奠定一个 “好”的开始。 负面影响负面影响 负面影响负面影响 “空降兵”不是万能的，他们在为企业带来众多积极效用的同时，也不可避 免的带来了一些负面影响。 由于职业经理人在某一特定行业中从事高级管理工作的时间较长，他们通常 都会形成起各自的管理风格。倘若他们在不同的企业中，按照相同或相近的方式 进行管理并改革，企业很有可能因此导致其原有特色甚至优势的丧失。 其次，职业经理人在进入一个新企业、新环境中后，在开始阶段，一般都需 要花费大量的时间与精力对企业进行全面的、深层次的了解。企业在引入职业经 理人时，并不是期望他们按照其管理经验将企业改造成同一模式。在现代社会中， “求同”或许可以帮助企业维持生存，但要谈到 “发展”，企业必须保持其原有 特色与优势。因此，“空降兵”对企业特色、优势的深入了解，以及对企业文化 的高度认同应是其开展一切管理与改革工作的前提与基础。然而这种费时费力的 前期准备工作往往会牵制职业经理人工作的迅速开展，这段时期无疑是职业经理 人的业绩真空期，企业很有可能因此错过良好的发展机遇。 此外，还有十分重要的一点是 “空降兵”的到来极有可能打击企业