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珠宝店安全应急预案 为了保障珠宝店正常的经营及各项工作顺利开展，防范安全事故的发生，切实有效 降低和控制安全事故的危害，依照公司领导要求和相关法律法规，从企业的实际出 发特制定本预案。 一、安全事故抢险救灾组织机构 1、领导小组组长：总经理 成员：商场经理、人事经理、业务经理 2 、主要职责 （1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案和各项措施的落实。 （2 ）充分利用各种渠道进行安全知识的宣传教育，组织指导全店安全常识的普及教 育，广泛开展有关安全技能训练，不断提高广大员工的方法意识和基本技能。 （3 ）认真做好各项设施和物资保障，严格按照预案要求积极配备安全设施、设备、 强化管理，使之保持良好的工作状态。 （4 ）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行安全事故处理工作，把不良影响 和损失降到最低点。 （5 ）调动一切积极因素，全面保证和促进公司各项工作持续，稳定健康发展。 二、抢险救灾队伍 1、抢险救灾工作组 （1）工作机构组长：总经理 成员：商场经理、营销经理、保安队长及全体保安、男员工。 （2 ）工作职责：根据事故类别，执行领导组组长的命令或指示，由工作组组长具体 负责现场指挥，全面组织救援抢险工作，及时抢救被困人员和重要物资，最 大限度地降低人员伤亡和财产损失，确保员工、顾客和财产安全。 2 、后勤保障组 （1）工作机构 组长：人事经理 成员：业务经理、所有后勤助理及各柜组长 （2 ）工作职责：根据事故类别，执行领导组组长的指示或命令，确保抢险设施和物 资供应，负责联系医院让伤员进行及时救治或抢救，负责现场员工、顾客和疏 散商品安全入库或妥善保管工作。 3、警戒秩序工作组 （1）工作机构 组长：保安队长 成员：全体保安 （2）工作职责：根据事故现场情况，执行领导小组组长指示和命令负责设置警戒区， 维护金店的正常秩序，保护现场的原始状态配合有关人员进行现场调查工作，严格 控制人员进出，劝阻围观人员离开现场，看守公司商品和财物，预防和制止各种破 坏活动，对涉案者及有关人员采取监控措施，防止有关人员逃逸，稳定员工和顾客 情绪。 4 、善后处置工作组 （1）工作机构 组长：总经理 成员：商场经理、人事经理、业务经理、 （2 ）工作职责：根据事故现场情况，执行领导小组组长指示和命令，协调相关部门， 组织对伤亡人员的处置和身份确认，通知伤亡人员家属，落实用于接待伤亡人 员家属的车辆和住宿，做好相应的接待和安抚解释工作，并及时向领导小组报 告善后处理的动态，抢险过程中和事故结束后，负责现场和善后过程中的稳定 工作。 三、安全事故抢险救灾应急预案 （一）火灾事故应急预案 1、组织领导：公司领导→值班经理→保安（消防安全员）其他员工 2 、报告程序：营业时间：员工→值班经理→总经理 非营业时间：员工→分管经理→总经理 3、报警程序： （1）迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行补救。 （2 ）根据火灾情况报告公司值班经理或分管经理，经批准后立即就近用电话或 手机拨打 119，报警内容为“我嘉翠德珠宝发生火灾，请迅速前来扑救， 地址：云路街22号，迎泽区委斜对面”对方放下电话后再挂机。 （3 ）向119报警后，应派专人在金店门前主要街口等待，引导消防车进入现场。 4 、组织实施： （1）参加人员：未报警之前或报警后消防车未到来之前，以在店员工和保安为 主，各柜组应留有看守柜台商品人员后，其他员工有义务全力以赴参加扑 救。如夜间发生火情，应先打电话报告，报告后参加扑救。 （2 ）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锹、水浸的棉被等。 （3 ）要迅速组织顾客和员工逃生，原则是：“先救人、后救物”。用扩音器宣 传自救和安慰被困人员。 （4 ）无关人员要远离火场，不得围观或干扰施救工作。 5、补救办法： （1）补救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器。 （2 ）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能用灭火器，沙土、浸 湿的棉被等，绝对不能用水扑救。 6、注意事项： （1）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断