移动项目运维方案汇报材料.pdfVIP

下载本文档

29
0
约1.9万字
约 29页
2020-10-05 发布于陕西
举报
版权申诉

移动项目运维方案汇报材料.pdf

1、本文档共29页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

移动项目运维方案移动项目运维方案汇报材料汇报材料 2011年12月目录 0101 现状分析现状分析 02 愿景目标愿景目标 03 运维管理运维管理 04 软件过程管理软件过程管理现状描述背景概述目前移动市自建系统业务呈膨胀的趋势，承载的业务越来越多，但相应的系统维护管理却没有与时俱进，一直秉承’谁开发谁维护’的思想，维护工作由于开发商的多维度，业务多维度逐渐趋于混乱，降低整个IT支撑的效率。当前参与维护各岗位人员现状业支服务台 ITC接口人开发经理开发人员维护人员处理效率慢职责偏离维护安排困难工作延续中断工作强度大由于对自建系本应该对项目维护的不固定性，在现有的环境中，开维护域的缺失以及对统业务不非常软件过程整体以及小项目维护量发人员常常需要参与维护工作的不重视，了解，工单总把控，但深陷工作量偏少，对于维护。由于维护时间导致维护人员严重缺是需要转多次是需要转多次维护漩涡出维护漩涡出，，团队的开发经理维团队的开发经理维上不固定性以及忽然上不固定性以及忽然失失，造成维护人员工造成维护人员工才能转正确人做事太琐碎，护人力合适安排是性，常常打断本职工作强度艰苦。做事累那边偏离职责定位一个比较大的挑战作，导致思路中断且杂分析思路主要症结解决思路各开发商都参统一运维人机协作与维护与维护，，不利不利开发过程不规于管控范导致程序质量较差，相应维护工作太多分散维护只注随意随意重结果重结果，量多过程未管手工控软件过程管理运维过程管理维护纯人力手工，效率低下效率低下，，效果效果很差统一运维 •成立专业运维团队，负责整个维护相关工作. 人机协作 • 通过程序系统对一些维护工作（监控类，审计类等），提高运维质量以及效率软件过程管理 • 采用CMMI指导思想，面向软件过程管理，降低软件风险与减少程序BUG，大大降低维护工作量运维过程管理 •采用ITIL思想体系，通过建立系统流程规范运维过程，加强运维过程管控.对运维过程产生知识进行积累沉淀行积累沉淀目录 0101 现状分析现状分析 02 愿景目标愿景目标 03 运维管理运维管理 04 软件过程管理软件过程管理愿景目标组建运维团队主要