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广告公司绩效考核管理系统详细设计说明 编写人：熊纪平 日期：2008-6-30 1 目录 1 目录1 2 系统结构1 3 绩效考核组织管理2 3.1 考核机构图2 3.2 考核指标库2 4 绩效考核管理3 4.1 季度绩效考核流程3 4.1.1 启动考核3 4.1.2 主管评价3 4.1.3 统计计算3 4.1.4 复核4 4.2 年度绩效考核4 4.2.1 年度绩效考核汇总4 4.3 绩效考核申诉管理4 4.3.3 绩效考核申诉流程4 4.4 绩效考核结果运用6 2 系统结构 系统结构图： 广告公司绩效考核管理系统 理 管 织 组 核 考 效 绩 理 管 核 考 效 绩 构 机 核 考 图 标 指 核 考 库 核 考 效 绩 度 季 核 考 效 绩 度 年 核 考 效 绩 申 核 效 考 绩 结 管 诉 理 询 查 果 3 绩效考核组织管理 3.1 考核机构图 业务描述：运营管理部是考核管理委员会的日常办事机构，主要负责绩效考 核指标体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与 监督子公司及部门的考核工作，以及考核结果的管理与归档。 功能实现：一张显示考核机构组织情况的图，附加文字性说明。 工作报表：无。 3.2 考核指标库 业务描述：考核指标库里面存放全公司的考核指标，公司的绩效考核指标体 系见《公司服务机构绩效指标库汇编》。 功能实现：由系统管理员进行录入，删除，修改等操作，一般使用人员没权 限，绩效考核内容从考核指标库中取数据。 工作报表：无。 4 绩效考核管理 4.1 季度绩效考核流程 季度绩效考核流程步骤：启动考核——》主管评价——》统计计算——》复 核。 4.1.1 启动考核 业务描述：由运营管理部启动考核工作，下发《绩效考核表》至部门主管。 功能实现：对《绩效考核表》考核内容实现录入、删除，修改，流转功能； 录入的考核内容可以从指标库中下拉选择，录完记录流转给各部门主管。 工作报表：《绩效考核表》。 4.1.2 主管评价 业务描述：季度结束 10 日内，各部门主管在《绩效考核表》中填写完成情 况部分。各部门汇总员工的《绩效考核表》后报送运营管理部。 功能实现：对《绩效考核表》考核内容中填写完成情况部分，实现修改，流 转功能；对于考核内容部分的数据不能修改只能查看，填完后流转给运营管理部， 由运营管理部审核。 工作报表：《绩效考核表》。 4.1.3 统计计算 业务描述：运营管理部根据收回的表格计算得出各部门员工的季度绩效考核 得分。 功能实现：实现对各部门的《绩效考核表》的统计功能，得出的数据由系统 生成，不能手动改写。 工作报表：是否需要报表，待确定。 4.1.4 复核 业务描述：运营管理部将最后考核统计得分报送分公司总经理审阅，并在 5 个工作日内将绩效考核得分与直接考核上级（第一考核人）进行沟通确认。复核 的主要内容是确认考核结果是否有合理的依据。 功能实现：实现对各部门的《绩效考核表》的统计结果审批功能，填写审核 意见。 工作报表：是否需要报表，待确定。 4.2