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2014年普通高等学校对口招生考试模拟试卷
旅游类专业综合知识试题
本试题卷共 7大题,道小题,共页。时量 150分钟,满分 390分。
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,本大题共 30小题,每小题 3分,共 90分)
1、“Tourism ”( 旅游 ) 一词最早见于(
)。
A、德国的《国家科学词典》
B
、1931 年的《辞源》
C、1959 年的《现代汉语词典》
D
、 1811 年英国出版的牛津字典
2、旅游业的主体是(
)。
A、旅游交通
B
、旅游者
C
、旅行社
D 、旅游资源
3、中国现代旅游业发展的开创阶段是指(
)。
A、1949-1962
B
、1949-1977
C
、1949-1989 D 、1978-1989
4、根据区域划分,国际旅游可以分为(
)。
A、
出境旅游和入境旅游
B
、过境旅游、洲际旅游、环球旅游
C、
国内旅游和国际旅游
D
、跨国旅游、洲际旅游、环球旅游
5、对旅游者的旅游活动具有决定意义,它将决定旅游者到何处去旅游、旅游时
间的长短以及消费水平高低的是:
A、经济条件 B 、文化条件 C 、旅游动机 D 、身体条件
6、( )是人们旅游需要产生和旅游动机确立的核心因素。
A 、技术因素 B 、经济因素 C 、社会因素 D 、价值因素
7、下面( )属于人为通过自然而形成的破坏。
A、意大利的比萨斜塔越来越倾斜欲倒
B、杭州岳飞墓被“造反派”捣毁
C、废气排泄和水源等环境污染对古迹造成损害
D、以上都是
8、旅游接待工作中的中心环节是
(
)。
A、销售业务
B
、计调业务
C
、导游业务
D
、财会业务
9、可完成从点到面旅行, 目前大多数居民外出旅游最主要的交通方式是 (
)。
A、航空运输
B
、铁路运输
C
、公路运输
D
、水上运输
10、下列旅游购物品中,属于文化艺术品的是(
)。
A、古玩和历史文物
B 、名酒
C
、陶瓷
D 、玩具
11、(
)是国家和地区旅游业发展水平的标志。
A 、旅行社
B
、旅游娱乐业
C
、旅游购物品
D 、旅游饭店
12、形成旅游市场的首要条件是(
)。
A、旅游者 B 、旅游资源 C 、旅行社 D 、旅游饭店
13、在全世界普及的四种新兴旅游活动形式中, ( )居首位。
A、生态旅游 B 、文化旅游 C 、参与性旅游 D 、休养保健旅游
14、中国公民出入境,外国人入出境,每人每次携带人民币限额为 ( ) 。
A、10000 B 、50000 C 、20000 D 、15000
15、商定叫早时间后,( )应将叫早时间通知饭店总台或楼层服务台。
A、全陪 B 、地陪 C 、领队 D 、服务员
16、中国有句古语:“一语天然万古新” 。“天然”就是强调( )。
A 、用词注意跨文化性 B 、遣词造句要精确
C 、语言要通俗易懂 D 、说话要注意礼貌
17、导游员讲解泉城广场的同时,又给游客介绍了济南近年的经济、文化、政治
发展情况,该导游员运用的是( )。
A 、虚实结合法 B 、触景生情法 C 、突出重点法 D 、画龙点睛法
18、游客被蝎、蜂蜇伤,导游员不能采取的方法是 ( ) 。
A.设法将毒刺拔出 B .用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁 D .让客人服用其自备的止痛药
19、人工叫醒时,若房内无人应答,再叫一次的间隔时间是( )
A.3 分钟 B.5 分钟 C.10 分钟 D.15 分钟
20、下列有关“取消预订”的做法,错误的是(
)
A、感谢预订人将取消要求及时通知饭店
B、记录取消预订代理人的姓名及联系电话
C、询问客人是否要做下一个阶段的预订
D、将取消预订单放置在原始预订单之下并钉在一起
21、下列表格中, 有助于接待处和预订处间的信息沟通, 有助于掌握临时取消预
订、预订不到、延期离店、提前离店的客人数量及用房数,做好客房销售工作的
是( )
A、客房状况表
C、客房状况差异表
22、饭店客房的(
B 、客房状况调整表
D、客房现状表
),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后
提出房价。
A、“冲击式”报价 B、“夹心式”报价
C、“渐进式”报价 D、“鱼尾式”报价
23、下面关于“金钥匙”的陈述,不正确的是( )
A、最基本的要求是忠诚
B、要求通晓多种语言
C、徽章由两把金光闪闪的交叉钥匙组成
D、既是一种专业化的服务,也是礼宾部的主管
24、若在走客房内发现客人遗留的贵重物品,应立即报告( )
A、前台 B 、大堂副理 C 、客房中心 D 、部门经理
25、前厅大堂的温度和湿度分别控制在( )
A、20—22 度 40%--60% B 、20—22 度 30%--50%
C、22—24 度 30%--50% D 、22—24 度
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