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餐饮订货培训
一:订货经理的职责与工作
职责
(1)平衡好 QSC 和食品成本的关系
(2)正确点数并完成每日,周,月的盘存表和分差报告,并能及时
发现机会点,沟通并采取有效的解决方法
(3)运用补齐式订货系统订购食品,包装和营运物料,确保餐厅的
顺畅运营
(4)遵循接货和储存程序,管理好餐厅的干货间,冷冻/冷库,100%
遵循食品安全政策
(5)管理餐厅的订货系统,建立并保持系统文件的正确性和完整
性
工作
(一)每日例行工作
① 看经理留言本、订餐本、订货组留言本
② 准备存盘本、进货 、订货 、文具每日 WASTE 记录 USED
记录、点数 、产品百分比表
③ 点数并计算
④ 计算每日产品百分比
⑤ 填写进货
⑥ 登记盘存本项目、比较差异分析原因
⑦ 订货
⑧ 写留言
(二)加贷和减贷
目的:根据餐厅实际营运情况,对已下的订单进行调整以保证有
足够的货品支持营运;同时调整库存以避免占压资金过多,维持合理
的库存
(三)
① 编制和修订餐厅损耗单记录说明、调拨 使用细则、餐厅的
千元用量表等表格
② 在每周的早晚班经理会上汇报周末盘存的情况分析分差原因
③ 与全体经理沟通店内货品的一切问题
(四)接货
① 准备人员
② 准备工具
③ 库房和冰箱准备
接货程序
检查接货的时间和地点
检车接货的 据是否齐全
检查冷藏盒冷冻库库温是否正常
抽查产品的接货温度
检查产品的有效期:第一:产品是否在有效期内,第二:产品
到餐厅后是否有足够的使用时间
检查产品包装情况:是否有破损及污染
检查送货数量,检查送货数量与送货 是否相等,检查送
货 送货数量与订 数量是否相等
签字:进货 一式 4 份由送受方分别签字,餐厅一方留下一
份,另 3 份交 CD 送货人员,若送货数量与订货数量有任何出入,
请标注明确,并在确认的进货数量画对号
有任何接货程序及货品问题,请立即沟通,或在订货组经
理的留言本中留言(如和货品到餐厅后保存期过短等)
二:订货对餐厅的影响
(1)订货过量会影响餐厅的利润,导致损耗和库存 问题
使存货区过于拥挤,不便员工找寻货物
库存占用餐厅大量的资金
产品因为存放太久,会丧失应有的新鲜度,影响品质
(2)订货量不足会影响利润和顾客满意
面临没有餐牌产品的危机
可能导致过多的调拨,耗费餐厅的时间,工作和文书工作
(3)正确订货对于餐厅的影响
餐厅随时有必威体育精装版鲜的半成品以生产成品提供给顾客
正确的先进先出,减少不必要的成本损耗
减少空间浪费,降低资金积压
帮助仓储管理及盘点工作顺畅
货畅其流,不中断货物供应,帮助餐厅营业额及利润上升
三:订货的程序
步骤一:盘存库存数
步骤二:计算千元用量
步骤三:计算订货周期内营业额
步骤四:计算订货量 补齐式订货
四:盘存
每日盘存管理是有效进行餐厅管理的重要内容确保盘存记录准
确性和一致性
(1)盘存指引
① 保持库房整洁有序,货物归类固定地点
② 确立有效的盘存巡视路线
③ 进行双重盘存,由不同的人员独立完成
④ 坚持每天盘存对食品成本影响较大的产品
⑤ 正确记录借还或调拨的产品信息
(2)盘存规则
① 所有 F 类的半成品均需每日盘点,计算分差
② 所有 A 类粮油调味类至少每日盘点一次;不需计分差
③ 餐厅内所有 B 类(清
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