餐饮订货培训.pdf

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餐饮订货培训 一:订货经理的职责与工作  职责 (1)平衡好 QSC 和食品成本的关系 (2)正确点数并完成每日,周,月的盘存表和分差报告,并能及时 发现机会点,沟通并采取有效的解决方法 (3)运用补齐式订货系统订购食品,包装和营运物料,确保餐厅的 顺畅运营 (4)遵循接货和储存程序,管理好餐厅的干货间,冷冻/冷库,100% 遵循食品安全政策 (5)管理餐厅的订货系统,建立并保持系统文件的正确性和完整 性  工作 (一)每日例行工作 ① 看经理留言本、订餐本、订货组留言本 ② 准备存盘本、进货 、订货 、文具每日 WASTE 记录 USED 记录、点数 、产品百分比表 ③  点数并计算 ④ 计算每日产品百分比 ⑤ 填写进货 ⑥ 登记盘存本项目、比较差异分析原因 ⑦ 订货 ⑧ 写留言 (二)加贷和减贷 目的:根据餐厅实际营运情况,对已下的订单进行调整以保证有 足够的货品支持营运;同时调整库存以避免占压资金过多,维持合理 的库存 (三) ①  编制和修订餐厅损耗单记录说明、调拨 使用细则、餐厅的 千元用量表等表格 ② 在每周的早晚班经理会上汇报周末盘存的情况分析分差原因 ③ 与全体经理沟通店内货品的一切问题 (四)接货 ① 准备人员 ② 准备工具 ③ 库房和冰箱准备 接货程序  检查接货的时间和地点  检车接货的 据是否齐全  检查冷藏盒冷冻库库温是否正常  抽查产品的接货温度  检查产品的有效期:第一:产品是否在有效期内,第二:产品 到餐厅后是否有足够的使用时间  检查产品包装情况:是否有破损及污染  检查送货数量,检查送货数量与送货 是否相等,检查送 货 送货数量与订 数量是否相等  签字:进货 一式 4 份由送受方分别签字,餐厅一方留下一 份,另 3 份交 CD 送货人员,若送货数量与订货数量有任何出入, 请标注明确,并在确认的进货数量画对号  有任何接货程序及货品问题,请立即沟通,或在订货组经 理的留言本中留言(如和货品到餐厅后保存期过短等) 二:订货对餐厅的影响 (1)订货过量会影响餐厅的利润,导致损耗和库存 问题 使存货区过于拥挤,不便员工找寻货物 库存占用餐厅大量的资金 产品因为存放太久,会丧失应有的新鲜度,影响品质 (2)订货量不足会影响利润和顾客满意 面临没有餐牌产品的危机 可能导致过多的调拨,耗费餐厅的时间,工作和文书工作 (3)正确订货对于餐厅的影响 餐厅随时有必威体育精装版鲜的半成品以生产成品提供给顾客 正确的先进先出,减少不必要的成本损耗 减少空间浪费,降低资金积压 帮助仓储管理及盘点工作顺畅 货畅其流,不中断货物供应,帮助餐厅营业额及利润上升 三:订货的程序 步骤一:盘存库存数 步骤二:计算千元用量 步骤三:计算订货周期内营业额 步骤四:计算订货量 补齐式订货 四:盘存 每日盘存管理是有效进行餐厅管理的重要内容确保盘存记录准 确性和一致性 (1)盘存指引 ① 保持库房整洁有序,货物归类固定地点 ② 确立有效的盘存巡视路线 ③ 进行双重盘存,由不同的人员独立完成 ④ 坚持每天盘存对食品成本影响较大的产品 ⑤ 正确记录借还或调拨的产品信息 (2)盘存规则 ① 所有 F 类的半成品均需每日盘点,计算分差 ② 所有 A 类粮油调味类至少每日盘点一次;不需计分差 ③ 餐厅内所有 B 类(清

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