茶叶企业经营管理 茶叶企业财务管理与人力资源管理 茶叶企业人力资源培训.pptx

培训有利于提高工作绩效 培训有利于提高满意度和安全水平 培训有利于提高企业竞争力 培训有利于企业出人才 培训有助于树立企业文化和形象;1.培训项目的设计 四类培训目标： ①技能方法培训 ②传授知识与理念培训 ③转变工作态度与提高服务质量的培训 ④绩效目标培训。 ;2.培训活动的实施 ①确定培训对象。 企业依据培训目的确定适合的培训对象。 ②选择培训方法。 依据培训目的、培训对象选择适宜的方法。 3.确定培训层次 主要决策培训、对初级从业人员的培、对操作工人的培训 4.控制培训质量 对培训过程的控制是直接关系培训效果的; 目前茶叶企业常用的培训方法依次是在职培训法、外出参观培训法、正式教育培训法、脱产受训法、在线主管培训法、传帮带培训法、轮岗借调跟班培训法和培训师辅导法。 员工普遍认为在职培训为最有效的学习方式;依据培训目的划分培训方式 适宜知识类培训的直接传授培训方式 讲授法和专题讲座法 ②以掌握技能为目标的实践性培训法 工作指导法、岗位轮换法以及特逼任务法。 ③适宜综合性能力提高和开发的参与试培训 ④适宜行为调整和心理训练的培训方法。 角色扮演法、行为模仿法、拓展训练法;谢