医院CIS品牌管理培训.pdf

CISCIS导入与医院品牌经营导入与医院品牌经营 医院医院医院医院CISCISCISCIS品牌管理培训品牌管理培训品牌管理培训品牌管理培训 1 CISCIS导入与医院品牌经营导入与医院品牌经营 CISCIS的定义的定义 Corporate Identity(CI)Corporate Identity(CI)译为企业识别系统。该系统由译为企业识别系统。该系统由 企业经营理念企业经营理念企业经营理念企业经营理念(MI)(MI)(MI)(MI)、、企业行为规范企业行为规范企业行为规范企业行为规范(BI)(BI)(BI)(BI)和企业视觉识别和企业视觉识别和企业视觉识别和企业视觉识别(VI)(VI)(VI)(VI) 三大支柱组成，是企业内在形象和外部形象的传播工具。三大支柱组成，是企业内在形象和外部形象的传播工具。CICI 战略在国外首先被作为营销技法或策略战略在国外首先被作为营销技法或策略战略在国外首先被作为营销技法或策略战略在国外首先被作为营销技法或策略，，以后又被推广到经营以后又被推广到经营以后又被推广到经营以后又被推广到经营 管理的诸环节，受到企业界的高度重视和推崇。管理的诸环节，受到企业界的高度重视和推崇。 医院作为经营福利型事业单位，目前虽然还不属于企业医院作为经营福利型事业单位，目前虽然还不属于企业 的范畴，但仍然面临着市场经济的强烈冲击，医院之间亦存在的范畴，但仍然面临着市场经济的强烈冲击，医院之间亦存在 着激烈的竞争，要在市场经济和激烈的竞争中保持不败，就必着激烈的竞争，要在市场经济和激烈的竞争中保持不败，就必 须突出医院自身形象，因此把须突出医院自身形象，因此把CICI战略导入医院管理尤其是护战略导入医院管理尤其是护 理管理将成为历史的必然趋势。理管理将成为历史的必然趋势。 2 CISCIS导入与医院品牌经营导入与医院品牌经营 CISCIS的由来的由来 CICI（（Corporate Identity Corporate Identity 企业识别）作为一个新设企业识别）作为一个新设 计领域计领域计领域计领域，，，，起源于五十年代的美国起源于五十年代的美国起源于五十年代的美国起源于五十年代的美国，，，，在它的之前曾出现过在它的之前曾出现过在它的之前曾出现过在它的之前曾出现过 Corporate DesignCorporate Design（企业设计）、（企业设计）、Corporate LookCorporate Look（企业（企业 形貌形貌形貌形貌）、）、）、）、ecificDesignecificDesignecificDesignecificDesign （（（（特殊设计特殊设计特殊设计特殊设计）、）、）、）、DesignDesignDesignDesign PolicyPolicyPolicyPolicy （设计政策）等不同名词，后来统一称为（设计政策）等不同名词，后来统一称为CICI，并逐渐规划，并逐渐规划 成成成成一一个完整的系统个完整的系统个完整的系统个完整的系统，，，，称之为企业识别系统称之为企业识别系统称之为企业识别系统称之为企业识别系统 （（（（CorporateCorporateCorporateCorporate Identity SystemIdentity System）简称）简称CISCIS。。 CISCIS是是是是6060年代由美国首先提出年代由美国首先提出年代由美国首先提出年代由美国首先提出，，7070年代在年代在年代在年代在 日日本得以广泛本得以广泛本得以广泛本得以广泛 推广和应用，它是现代企业走向整体化，形象化和系统管推广和应用，它是现代企业走向整体化，形象化和系统管 理的以种全新的概念。理的以种全新的概念。