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先锋音讯单路云录音盒安装使用说明书(web)[汇编].pdfVIP

先锋音讯单路云录音盒安装使用说明书(web)[汇编].pdf

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一、云录音盒产品及外观介绍 1、云录音盒产品介绍 本公司将先进语音技术,同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新 一代多路电话录音管理系统,是对电话双方通话过程,进行实行自动录音和实 时监听功能的软硬件集成系统。能对多路电话同时进行超长时间录音,显示记 录主叫号码、被叫号码及通话时长等,通话信息并保存于电脑,系统管理人员 可以对任意正在通话的通道进行实时监听,而通话不受任何影响。云录音盒是通 话 USB 的方式连接电脑和电话之间工作的,录音文件直接存储在电脑硬盘上,录音及回放 全是数码方式,高保真原音再现,数据采用必威体育精装版压缩方法,电脑硬盘空间越大,连续录音 时间就越长。 2 、产品外观介绍 3.pc 软件安装系统需求 操作系统:window2000window2007 主机:486/66 以上 硬盘:1GB 以上 内存:8M 以上 监视器:VGA 电源:AC 180—265V 47—53HZ 4.云录音盒接线图: 注:云录音盒驱动是自动安装,不需要手动添加。 2、云录音盒软件安装及功能介绍 1、服务端软件:打开光盘,找到 YU1 录音盒软件,安装云录音服务端软件:双击确定 下图是安装完服务端软件图标 双击软件图标,开启录音盒服务器。 2 、服务端软件功能介绍 软件主界面: 3、登录录音系统服务器 3-1:客户端登录界面: 注:用户名 admin (系统默认账号)用户密码 admin 系统默认密码) 3-2:登录成功后界面显示: 注:成功登陆后,软件界面会显示设备通道,连接电话以后,会显示相应的通道状态; 3-3:录音查询: 注:录音查询提供 4 个时段查询方式,用户也可以根据自己的需求使用指定日期查询、多 条件查询; 3-3-1 :指定日期查询和多条件查询记录: 注:用户根据自己的需要依据不同的条件查询,勾选其中一个条件查询时,其他的选项需 将勾全部去掉; 4、系统参数: 文件: 1 系统配置: 注:配置 WEB 服务器连接参数:主要用于与web 网页对接配置,填写服务器网络ip ,端 口:90 。 录音文件本地存储路径:一共 5 条,可以自己修改存储位置。 编辑服务器序列号:是设备序列号,建议不要修改。 编辑服务器名称:可以自己编辑名称。 音频存储格式:可以选择录音格式,建议默认。 来电是否保存 DTMF 按键,循环录音,开机自动运行,弹出来电号码通知窗口:可以根据 自己需求,来打钩开启。 usb 录音盒拨号完毕等待时间:电脑拨号后,等待提起话机手柄的时间,一般为 15s。 电脑拨号使用端口:设置那个端口为拨号的端口。 usb 录音盒线路总数:设置路数,显示几路。 来电未接时间间隔:设置未接来电与下一个电话之间间隔,一般默认。 系统语言,界面风格:可以根据自己需求,选择修改。 2、交换机 SMDR: 调试对接交换机使用( 目前很少使用) 3、账户管理:可以新增账号,编辑账号,删除账号,以及分配权限。 4、分机管理: 是结合交换机配合使用,也是基本不用的功能。 5、通讯录: 是存储客户资料信息的功能,可以把客户资料输入存储。 6、硬件参数: 注:是调试设备的详细参数,默认已经调试好,安装后不需要调试。 7、系统设定: 同“文件”选项里的“系统配置”是同一个功能。 8、软件锁定: 是软件账户“退出/登陆”功能。 状态监控: :实时监听线路通话 :拨号按键,可以拨打电话号码 :单机弹出设定窗口。注:(选中某个通道双击也可以) 注:可以编辑通道名称,通道电话,录音条件,语音宣告,自动应答功能。 :分割上下屏幕。 录音记录: 注:录音记录是查询录音,播放录音功能,这里主要有 12 个功能选项,1.播放。2-6 指定 条件查询按键,7. 电子邮件发送。8.导出表格。9.录音另存。10.重传录音到 WEB 。11.导入 老数据。12.清理下面屏幕 录音统计: 注:统计所有通话信息,并且可以导出表格。 文件上传: 文件上传到 WEB 服务器上,如果有搭建 WEB 服务器,那么当地的录音数据会自动传输到 服务器上,那么,在这个界面,就能看到录音文件的上传状态。 通讯协议:是通讯信息的传递,把当地的线路操作等信息传递到服务器进行同步。 三 .客户端软件: 客户端软件安装: 打开光盘,找到 YU1 录音盒软件,安装云录音客户端软件:双击,确定。 安装完

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