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七、人文关怀及素养 护理的本质----关怀 人文精神----“一切以病人为中心” 关心人、爱护人、尊重人 人的内在品质 * 新增难度系数: 分级:三级、六等 * 提问难度 需解决问题难度 操作难度 护理难度 01 02 03 04 难度类别 * 一、护理难度: 难度高:如病重、生活自理能力重度依赖、特一级护理、使用无创呼吸机、气管切开…… 难度低:如生活自理能力轻度依赖、三级护理、处于疾病康复期…… 中等难度 * 二、操作难度: 1、不同操作的难度: 难度低:如换液体、测血糖…… 难度高:如人工气道吸痰、PICC更换敷料…… 2、同一操作不同难度: 如: 口腔护理:清醒病人、昏迷病人、气管插 管病人、使用呼吸机病人…… * 三、需解决问题难度: 特殊性、危急性 如:多脏器衰竭的患者;心肺复苏术后的患 者;心理问题、不配合的患者…… * 高难度:需综合分析、整体处置 低难度:有常规或理论可以直接运用 四、提问难度: 例:高难度:如何观察病情? 低难度:如何判断病人意识障碍? * 四、提问难度: 不同年资护士 如:急性胸痛心肌梗死 ≤5年:胸痛的评估、心梗心电图的特点、首要的急救措施(专科基础知识和技能;护理常规;工作制度。“怎么做”) ≥5年:心肌标志物项目及正常值、急性溶栓的观察要点、并发症、抢救的组织协调以及与医生、家属的沟通(专科知识和技能,应急处理和抢救能力;疑难危重病人的护理。“为什么做”) * 日常考核思路: 明确科内上班人员,确定考核护士层级 选择、查看重点病人(新入院、危重、病情变化) 跟随护士进行现场观察,横断面考核 追溯、提问 评价、指导 (循证依据) 问题设计: 掌握好时间,控制好局面,不为 查出问题而检查。 采用引导式,重临床、重专科, 避免大而全。 内容勿扩大化,体现专科实用性 以护士现有接受信息资源为量尺 了解病人满意度 (责任组长补充) * 例一 被考护士:工作8年,专科工作6年,本科 实景:冠心病,冠脉造影术后、心电监护 考核横断面:持续心电监护 操作:翻身拍背 追溯:心电监护仪里面各项扩展项目的调节,包括波形回顾、波形冻结、波速和振幅的调节 考核情况:临床思维能力和 病情观察能力强,掌握知识全面,翻身拍背的安全意识需加强 * 例二 被考护士:工作3年,本专科工作2年,本科 实景:脑出血、左侧肢体偏瘫、留置胃管 考核横断面:晨间交接班、病情观察(翻身)、输液、吞咽功能评估 追溯:管道的护理要点 考核情况:护士对交接班不够主动和具体(管道、皮肤、睡眠、饮食),肌力入院时1级,目前3级未评估 * 例三 被考护士:工作1年,本专科工作半年,专科 实景:患者86岁,糖尿病、右脚趾坏疽 考核横断面:测午餐后血糖偏高 追溯:糖尿病的健康教育 考核情况:年轻护士对患者进行健康教育语言生硬,不够具体,未体现个性化,未顾及到高龄患者特殊性 * 例四 被考护士:工作6年,本专科工作4年,专科 实景:髋关节置换术后,患者主诉疼痛 考核横断面:疼痛护理要点 操作:功能锻炼 追溯:全髋关节置换术的健康教育 考核情况:护士专科性理论掌握好,能有效进行护患沟通,但患者对于健康教育内容是否理解掌握,护士未及时进行评价 * 考核评价 总体印象:大方得体 谦逊礼貌 护士评判性思维能力 1、自我评价 2、考官评价 客观、科学、双赢 * 谢谢聆听! * * 模板来自于 * * 模板来自于 * 护士临床工作能力考核 * * 学以致用,知行合一 一 改革三基培训、考核方式 二 服务由被动变主动 三 临床实际工作能力 四 考核背景2012年《 江苏省年轻护士素质提高行动方案》 * 护士工作能力的影响因素: 一般个人因素: 学历、年龄、班次、工作年限、职称等 人格特征: 个人稳定的心理特征的总和,它决定一个 人适应环境的独特行为模式和思维方式 社会支持: 同事支持、家庭支持、上级支持 * 07 教育能力 05 管理能力 06 领导能力 08 知识综合能力 04 人文关怀和人际能力 01 评估和干预能力 02 交流能力 03 评判性思维能力 护士核心能力 护士核心能力 是某特定实践情境下的相关知识、技能、态度以及价值观的整合。强调核心能力评估必须依赖于特定临床背景。 * 病情观察能力 二 临床护理思维 一 规范动手能力 四 专业知识掌握 三 应变处理能力 六 表达沟通能力 五 人文关怀及素养 主要考核能力项目 * 2、评判性思维:质疑、分析、综合、解释
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