组合式压缩空气干燥机使用说明书[借鉴].pdfVIP

请妥善保管 RSC 型 组合式低露点压缩空气干燥机 （中国专利号：Z6） 使用说明书 杭州日盛新技术设备有限公司 地址：杭州市朝晖路182 号国都发展大厦1 号楼15 层 电话：0571 传真：0571 日盛产品使用说明书 您的要求就是我公 发展的动力 致 亲爱的用户： 非常感谢贵公司采用本公司制造的压缩空气干燥设备，在使用日盛公司产品前， 请务必仔细阅读本说明书，以便贵公司能安全、正确地使用日盛公司的产品，避免因 操作上的失误而造成不必要的损失。同时我们要求贵公司妥善保存本使用说明书，避 免因某种原因而遗失。 （一）安装、使用前指南： 1) 对于本公司实施现场调试服务的设备（划分标准附后），请您提前四天按本 司设备使用说明书中所附的 “开机调试通知单”表格内容，认真填好相关内容 并以传真方式通知本公司。 2) 本公司在收到您的 “开机调试通知单”传真件后将及时与您联系，确认现场调 试计划。 3) 对于本公司不实施现场调试的设备（划分标准附后），请您一定认真阅读设备 随机资料，如有问题及时与我们联系，我们可实施远程指导。待设备正常运行 后，填妥 “设备首次投运记录”并传真给我们。 4) 请千万维护贵公司的合法权益，若贵公司在设备安装完毕后，未能将 “开机调 试通知单”及时传真至本公司或者未能得到本公司授权，即擅自开机运行，则将视做 自动免除本公司对该设备的所有质量保证和服务承诺。 5) 鉴于我公司必须及时掌握所供设备的开机调试运行状况，因此凡经我公司认可 的开机调试，其结果（ “设备首次投运记录”）均务必及时反馈本公司存档。 （二）售后服务承诺： 1) 本公司提供的设备，在保质期内无偿维修，终身服务。 2) 对重点用户，我公司将实行每年定期回访不少于 2 次的巡捡服务制度，对一般 用户实行不定期回访的巡捡服务制度。 3) 重视服务态度与服务质量，以热忱、耐心、高水平的服务质量为用户提供满意 服务。 4) 严格认真地履行合同或协议中规定的我方服务责任。 （三）设备维修与服务保护： 1) 请不要将本公司的设备与其部件的标识随意撕拆、涂改，否则将影响我公司对 Apr-2003 日盛产品使用说明书 该设备的服务承诺和服务责任。 2) 凡使用我公司之设备的最终用户，请及时将设备名称、型号、编号、使用日期 及贵单位电话、传真、联系人，报备我公司售后服务部。 3) 为了正确维护本公司提供的设备，我们将对本公司提供的设备实行终身服务。 设备在运行中一旦发生故障，贵方操作人员可按本公司服务人员给贵方人员培训时 （假如有）讲解的方法，或根据随机提供的使用说明书中列举的“一般故障排除法”， 对设备进行故障初步判断和排除。若无法排除时，请立即与本公司售后服务部取得联 系。 4) 在接到贵公司发出的设备故障通知后，我公司将会与贵公司有关人员在保持不 间断联系的情况下：（1）采用电话查询、远程指导的方法解决故障诊断和维修问题； （2 ）若远程指导维修无效，凡属质量保证期内的，我公司将会及时派员前往贵公司现 场维修；（3 ）对超出质保期的设备发生故障，我公司售后服务部将会在最短时间内， 根据贵公司现场人员反映的设备故障现象，做出故障判断、制定维修方案和维修费用 预算，供贵公司有关人员定夺，以尽快确定我方人员备料及出发行程。 未经我公司许可，擅自自行维修或委托外单位维修的（包括更换部件），都将视 作自动免去我公司对该设备的一切服务承诺和服务责任。