收费员岗位职责.pptx

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收费员岗位职责1、严格执行收费管理规章制度,不准私放车辆或多收、少收通行费, 做到应收不漏,应免不收。2、持证上岗,使用文明用语,唱收唱付,微笑服务,为司乘人员提供 一个优质的行车环境。3、认真学习业务知识,不断提高业务技能,使收费业务做到又快又准。4、严格按照操作规程使用收费系统设备,当设备出现故障应及时通知 收费班长并上报监控中心。5、上班时领足票证、备用金,带齐作废章、日期章,未经当值收费班长允许,不准私自关闭车道、不得提前下班或在无人接班时擅自离 岗。6、严禁挪用公款和私自携带路费发票离开收费站,不得将票据交给或 借给他人使用。7、禁止携带私人钱款、通讯器材上班,禁止在收费站为自己或他人拦 乘过往车辆。8、积极参加集体活动,维护集体荣誉。9、认真完成领导交办的其他工作任务。1

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