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一、商业竞争的演进 二、如何做定位 三、如何定战略 四、四种战略模型 五、定位案例研讨 纲目 2 2020-10-10 1. 常见的经营观念 2. 经营重心的转移 3. 顾客的心智模式 一、商业竞争的演进 3 2020-10-10 企业成功的关键在于满足顾客需求 行业老大是标杆，进行学习和模仿 更好产品/服务，更低价格必将胜出 做大规模才能增强企业竞争力 1. 常见的经营观念 4 2020-10-10 1. 常见的经营观念 2. 经营重心的转移 3. 顾客的心智模式 一、商业竞争的演进 5 2020-10-10 产品稀缺的年代 经营重心？ 6 2020-10-10 产品丰富的年代 经营重心？ 7 2020-10-10 市场时代 随着经济的发展，产品不断丰富，会出现有的旺销，有的滞销，企业必须加大对市场的投入，如完善销售渠道、传播销售信息等，以方便顾客购买。 此时，企业的经营重心 。 8 2020-10-10 Killer Competition. 致命的同质化竞争 9 2020-10-10 It’s a battle of brands. 全球品牌战 10 2020-10-10 The tyranny of choice. 选择的暴力 顾客的 决定企业的兴衰存亡 11 2020-10-10 产品过剩的年代 经营重心？ 12 2020-10-10 经营重心的转移 供求关系： 经营重心： 13 2020-10-10 心智时代 商业持续发展，各行各业的竞争开始加剧，最终呈现白热化的局面，企业生产的产品不但同质化而且严重过剩。企业能否赢得消费者的选择，成为生死存亡的关键。 此时企业的经营重心，由市场建设转向 。 14 2020-10-10 汽车品牌的选择 奥迪 雷克萨斯 宝马 沃尔沃 英菲尼迪 奔驰 15 2020-10-10 顾客认知 VS 产品现实 比 更重要！ 16 2020-10-10 特劳特的发现 商业竞争的本质是 认知之争 而非产品之争 17 2020-10-10 心智时代成功的关键 创建认知优势 18 2020-10-10 1. 常见的经营观念 2. 经营重心的转移 3. 顾客的心智模式 一、商业竞争的演进 19 2020-10-10 顾客的心智模式 20 2020-10-10 心智模式之一 心智不会改变 21 2020-10-10 顺应认知 商业竞争的秘诀，是把消费者的认知当成是不可改变的客观事实，并根据这一点来制定企业战略和营销计划。 22 2020-10-10 心智模式之二 心智喜好第一 23 2020-10-10 与众不同 如果你能做到与众不同，整个世界就会为你敞开大门。 现在的消费者面临的信息和产品选择实在太多，企业唯有让自己的品牌进入消费者的心智，并占据一个独特的差异化的概念，才能赢得顾客。 24 2020-10-10 心智模式之三 心智容量有限 25 2020-10-10 数一数二 在一个成熟的市场上 竞争的最终局面是 “双雄争霸” 26 2020-10-10 心智模式之四 心智厌恶混乱 27 2020-10-10 一词穿透 市场营销中最强有力的观念，就是在潜在消费者心中，拥有一个代表自己特色的词语。 28 2020-10-10 心智模式之五 心智缺乏安全感 29 2020-10-10 无信不立 意见领袖 权威证明 销量领先 30 2020-10-10 顾客的心智模式——五大心智模式 心智不会 ； 心智喜好 ； 心智 有限； 心智厌恶 ； 心智缺乏 ； 31 2020-10-10 定位的五大原则 心智不会改变 心智喜好第一 心智容量有限 心智厌恶混乱 心智缺乏安全感 32 2020-10-10 企业的经营重心：顾客 小结 企业成功的关键：创建 优势 顾客的五大心智模式： 不可改变、喜好第一、容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感 定位的五大原则： 顺应认知、与众不同、数一数二、一词占领、无信不立 33 2020-10-10 一、商业竞争的演进 二、如何做定位 三、如何定战略 四、四种战略模型 五、定位案例研讨 纲目 34 2020-10-10 Positioning defined. 定位的定义 “定位”—— 让你