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商务谈判中的英语技巧
商务谈判中的英语技巧
与外商进行商务谈判时大多用英语进行,所以这个时候我们要注意避免跨国文化交流产
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生的歧义,交谈时尽量用简单、清楚、明确的英语,不说易引起对方反感的话语,如下列这
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些词语中就带有不信任色彩,可能会客户不愿积极与我们合作。
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“to tell you the truth”,“i’ll be honest with you…”,“i will do my best.”
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“it’s none of my business but…”。
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为了避免误会,我们可用释义法确保沟通顺利进行。如,“we would accept price if you
为了避免误会,我们可用释义法确保沟通顺利进行。如,“we would accept price if you
could modify your specifications.”我们还可以说:“if i understand you correctly, what
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you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product
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as you request.”
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最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的
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协议重述一遍并要求对方予以认可。另外在商务谈判还应注意下列问题:
协议重述一遍并要求对方予以认可。另外在商务谈判还应注意下列问题:
i “会听”
i “会听”
要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对
要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对
方多谈他们的情况。
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