城市轨道交通客运服务（李云飞） 任务四：行姿 2-行姿的基本要求-美化.pptx

城市轨道交通专业教学资源库城市轨道交通客运服务人员基本礼仪行姿的基本要求行姿的基本要求 （2）双肩应平稳，以肩关节为轴，双臂前后自然摆动。 （3）上身挺直，头正、挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾。 （1）规范的行姿首先要以端正的站姿为基础。行姿的基本要求 （5）步幅适当。一般前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为脚长左右距离，步伐稳健，步履自然，要有节奏感，保持一定的速度。但因性别不同、身高不同、服饰不同，步幅的大小也有一定的差异。一般情况下，每分钟行走110步。当然，这还取决于工作的场合和岗位。行姿整体上要给人以步态轻盈敏捷、有节奏的感觉。 （4）注意步位。脚尖略开，起步时，身体微向前倾，两脚内侧落地。不要将重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时要伸直膝部。谢 谢