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（人力资源知识）人力资源 主管如何提高自身的影响 力 标题：人力资源主管如何提高自身的影响力 要将人力资源工作做出成果，第壹要考虑的便是如何成为企业的战略伙伴。因为企业于发 展过程中要面对无穷的变化，必须以各种不同的战略来因应市场的变动，这时如何保证战略 的执行，人便是第壹要素。 如何让人力资源成为企业的战略伙伴呢？我们要从三个方面来谈，其壹要了解战略课题是 什么，这些战略和人力资源有何关系，二是高层运营者应该如何运用人力资源的力量，其三 是人力资源主管应该如何进行工作。 首先，要作为企业战略伙伴便不能不知战略上的课题，战略课题分为三个向度，壹是时间 轴，二是层次轴，三是功能轴。 时间轴要理解的是企业生命周期，简单而言企业发展分为草创期、成长期、成熟期和衰退 期，不同时期的企业条件不同，企业的挑战不同，也需要不同的人力资源政策。例如草创期 的战略目标是求生存，此时要任用吃苦耐劳具有创业精神者，且且所有人均要能立刻派上用 场，由于企业处于支出大于收入阶段，而且不易计算个别的贡献度，薪资福利只能提供明确 的底薪，以及对未来的期望，此时期没有时间做培训，全部总动员，每天从早忙到晚，没有 正常上下班，而考核方面必须以阶段任务为主，没有必要建立严谨的考核系统，团队关系方 面要建立亲密的革命情感，组织的规划则以弹性为主，可能壹人身兼数职，岗位说明书是用 不上的。 1 、提高自身动机和专业素养——于职业场合上真才实学所带来的自信最为重要，学习， 特别是系统化的学习，是成为称职 HR 主管的第壹要务，且且工作中要不断的实践和总结， 将知识和经验加以整合，总结出个人独到的见解。 2 、熟悉各种人力资源管理工具——传统人事管理中的工具相当有限， 现代化的 HR ，已经 发展了出许多强而有力的工具，当然不是所有工具均适用，要有良好的鉴别能力，加以挑选 应用。这些工具分为岗位评鉴、选、训、考、用、留、薪资福利、劳资关系、组织规划、组 织发展等十类，约有俩百种工具能够应用。 3 、认真研究企业的战略课题——每个企业均是独壹无二的，因企业发展的历史背景、所 于地、资源、运营者理念、股权形态和结构、行业、产品复杂度等差异，所遭遇的课题均不 同，想要用壹种模板解决问题是不现实的， 特别人的问题极为敏感， 所以要深刻的了解企业， 方能提出具有针对性的方案来服务企业。 4 、做好沟通和内部营销工作——人力资源工作就是和人打交道，没有得到上层，其它部 门主管或是员工的认可，壹定会以失败告终，所以 HR 主管必须花费极大力气进行内部沟通 工作，且树立 HR 部门于企业内部的品牌和影响力。 5 、有效整合和运用组织资源——大多数 HR 功能无法单靠部门内人员处理，例如招聘需 要各部门主管参和面谈，培训需要各部门配合提出需要以及积极参和，考核指标的制订需要 讨论，考核的执行需要主管的认真参和，员工激励，领导风格，企业文化引导，培训的落实， 政策的宣传，均需要藉由其他人实施，所以 HR 部门的工作要做好，需要大量运用各部门人 力，但如何使其他部门欣然接受，且主动配合，这便是壹门极高的学问。