人力资源知识人力资源培训学员手册.pdf

（人力资源知识）人力资源 培训学员手册 IFE Institutdeformation àl`exellence 使顾客满意 使企业持久赢利 使团队成功发展 人力资源培训 La Formation des Ressources Humaines 学员手册 CarnetdesEtudiants 目录 壹 .人力资源培训介绍 在本手册中所提供的全部信息属欧尚所有，应严格必威体育官网网址并将仅用于上海欧尚超市有限责任 公司的经营目的 .在出现侵权的情况下 ,欧尚有权要求罚金及赔偿 . ” 二 .欧尚人力资源管理的原则 三 .欢迎和融入新员工 四.培训 五 .沟通的技术 六 .会议主持 七 .面谈的技巧 八 .员工管理的工具 九 . 中国劳动人事管理制度 十 .欧尚的内部人事管理制度 十壹 .欧尚的工资和福利制度 十二 .商场业绩奖 十三 .厂方促销人员的管理 十四 .欧尚工会及党团组织 十五 .我开始管理我的部门 十六 .现状分析 十七 .部门经理的任务 十八 .良好培训之原则 壹 .人力资源培训的介绍 ? 人力资源部分学习的目标 ? ? 欧尚经理的基本任务 ? 笔记 二 .欧尚人员管理的原则 ? 激励太阳图的概念 4.5. 3.6. 2 1.招聘接待融入 ? 欧尚的人员管理原则包括哪几个阶段 ? ? 请列出每个阶段的内容和目标 ? 笔记 ? 请列举公司的壹些于激励机制方面的壹些例子 : 笔记 三 .欢迎和融入新员工 ? 如何进行第壹次会谈 ? ? 介绍 顺序 : ? 新雇员的精神状态及对公司的期望 新雇员的精神状态 对公司的期望 ? 不成功融入集体所带来的风险 对新雇员来说 * 对经理来说 * 对公司来说 笔记 接待的目的 ? 接待 ? 融入能鼓励新员工 ,因为 笔记 四．培训 ? 帮助员工于其工作中取得进步的方法有 : ? 满足所发现的需求 ? 是和实现目标同等重要的效率 指标完成的水平代表着培训效率水平 培训不仅是课堂中的壹种纯粹的理论 ,大部分的培训 应于管理人员的辅佐下实地进行 . 主要错误 : ? 部门经理的作用 作为培训教员 ,要保证三个阶段