人力资源知识人力资源章大纲.pdfVIP

（人力资源知识）人力资源 章大纲 5-001 薪酬的内涵和实质（课件第 209-210 页） 鉴定点： X 题型：单选 / 多选真题： 070707 预测度： A 1.薪酬的内涵 （1 ）薪酬的概念。 薪酬（ Compensation ）泛指员工获得壹切形式的报酬（ 2007 年 5 月考试单选题），包括薪资、福利和保 险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神和物质的；有形和无形的；货币的和非货币的；内 于的和外于的。 （2 ）薪资的概念。 薪资即薪金、 工资的简称。 薪金 （Salary ）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪， 我们国内常使用薪水壹词（ 2007 年 11 月考试单选题）。 工资（ Wages ）通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资（小时、日、周工资） 或计件工资。 2. 薪酬的实质 从某种意义上说， 薪酬是组织对员工贡献包括员工的态度、 行为和业绩等所做出的各种回报。 从广义上来说， 薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参和决策、承担更大的责任等内部回报。 （1 ）外部薪酬 包括直接薪酬和间接薪酬。 ①直接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、 年薪等，也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。 ②间接薪酬。间接薪酬即福利（ 2007 年 5 月考试单选题），包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工 资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。 （2 ）内部回报。 内部回报指员工自身心理上受到的回报， 主要体现为壹些社会和心理方面回报。壹般包括参和企业决策， 获 得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。 （3 ）员工薪酬实质上是壹种交换或交易。 5-001 逻辑 薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参和决策、承担更大的责任等内部回报。 重点 （1 ）直接薪酬包括：员工的基本薪酬，即基本工资也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成 等。 （2 ）员工薪酬实质上是壹种交换或交易。 5-002 影响员工薪酬水平的主要因素（课件第 211 页） 鉴定点： X 题型：单选 / 多选 / 简答真题： 0707 预测度： B 影响员工薪酬水平的主要因素包括： 1.影响员工个人薪酬水平的因素（ 207 年 5 月考试单选题） （1 ）年龄和工龄。 （2 ）工作条件。 （3 ）综合素质和技能。 （4 ）职务或岗位。 （5 ）劳动绩效。 2. 影响企业整体薪酬水平的因素（ 2007 年 11 月考试单选题） （1 ）生活费用和物价水平。 （2 ）企业工资支付能力。 （3 ）地区工资水平。 （4 ）行业工资水平。 （5 ）劳动力市场供求情况。 （6 ）产品的需求弹性。 （7 ）工会的力量。 （8 ）企业的薪酬策略。 5-003 薪酬管理（课件第 211-213 页） 鉴定点： X 题型：单选 / 多选 / 简答 / 方案设计真题： 预测度： A 1.企业员工薪酬管理的基本目标（ 2007 年 5 月考试多选题） （1 ）保证薪酬于劳动市场上具有竞争性，吸引且留住优秀人才。 （2 ）对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。 （3 ）合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品竞争力。 （4 ）通过薪酬激励机制的确立，将企业和员工长期、中短期经济利益有机地结合于壹起，促进公司和员工 结成利益关系的共同体，谋求员工和企业的共同发展。 2. 企业薪酬管理的基本原则 实际上薪酬管理的原则是壹个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。 （1 ）对外具有竞争力原则：表现为支付符合劳动力和市场水平的薪酬。 （2 ）对内具有公正性原则：表现为支付相当于员工岗位价值的薪酬。 （3 ）对员工具有激励性原则：表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。（ 2007 年 11 月考试单选题） （4 ）对成本具有控制性原则。 企业应当始终坚