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(人力资源管理)新经济时
代的人力资源管理
新经济时代的人力资源管理
当今时代的人力资源管理首先应该着重人力资源规划、绩效考评、知识型员工管
理、薪酬管理等方面的内容进行。作为新经济时代的企业,企业 HR 管理的核心
主要应当体现:
★HR 部门应当成为总经理的战略伙伴:传统的观念,人事部门壹般不参和企业
的运营决策活动,他们的精力往往集中于事务性的工作上,业务活动也局限于其
他部门主管的用人计划,行使常规的人事管理职能。而新经济时代的人力资源管
理部门,最重要的角色就是使人力资源成为企业整体战略的重要组成部分,把人
力资源视为企业最重要的 动态资产 。
★HR 部门应当成为真正意义上的服务中心: 新经济时代的 HR 部门,完全能够把
那些事务性的,程序化的管理工作,外包给社会上的服务中心,由职业服务中心
为你处理那些事务性工作,诸如人才招聘、薪资设计、各种保险、员工培训,以
及其他非核心的工作。 这样 HR 的工作重心就要调整到人力资源的合理运用方面,
才能成为真正意义上的人力资源管理。
★HR 部门要于管理变革中起到推动作用:人力资源部门于新经济时代的核心业
务之壹,就是充当企业管理变革的推进者。 HR 部门首要做的是 换脑-- 人们的观
念的转变。通过组织员工的培训,确立新型的运营管理理念和价值观。其次是换
人,当 换脑 不成,无法推动企业变革的时候,就要协助企业领导人选聘具有潜
能的创新人才,推动企业的变革。再次是变更组织形式,当原来的组织形式不适
应新经济需求的时候,就要协助高层领导进行组织结构的优化。人力资源经理必
将充当组织结构优化的最重要的角色。
★HR 部门应当是员工利益的代言人:知识经济时代则要求人力资源部门成为员
工利益的代言人。他们是把 人才 作为唯壹可变动的资源对待,他们应该以人性
的、诚挚的、尊重感情的方式对待每壹个人;用关心的、炽热的姿态关注员工的
需求和愿望, 疏通员工和他们主管领导的思想通道, 持续激励员工们的创造热情,
这才是新时代人力资源部门的自身形象。
★HR 部门应具备的自我形象:壹个企业称职的 HR 部门首先要塑造好自我形象,
部门领导要有个人领导的魅力,这需要于日常的工作环境中不断的塑造和完善自
我;要求 HR 部门的每壹个人为人处事要以诚相待、信守你的承诺;感情上要经
常进行换位思考,替你的客户着想;尽管你的性格可能是不够完美,但你不能过
于偏执和有过多的性格缺陷。
★HR 部门应当具有多向沟通的能力: HR 部门最显著的特点,就是全方位沟通能
力。他们作为企业领导人的战略伙伴,必须善于和高层领导人研讨企业人力资源
战略, -- 上通决策层;他作为各部门、团队的策略伙伴,必须了解专业知识,协
助中层领导达成各自的目标, -- 中通管理层;他作为员工利益的代言人,几乎和
每壹位员工均是知心朋友, 员工非常愿意向他倾吐心声 -- 下通执行层。 所有这些,
要求 HR 部门的每壹位工作人员尽可能熟练掌握各种沟通方式和技巧。
★HR 部门人员的品质情操要求: 这是作为职业 HR 必备的人格条件。 作为专业和
人 打交道的人,他们的壹言壹行,均应该是企业员工的楷模;高尚的情操,诚
实的人格,热忱的服务,忘我的情怀,均是员工赖以凝聚的核心魅力。优秀成员
组成的 HR 部门,是壹张无形的情网,使企业员工团聚于你的周围。
★人力资源的应用整合策略:企业各种资源整合中,唯有人力资源的整合是最重
要和最困难的。 HR 部门恰恰是人力资源整合的首要责任者。壹个企业的管理架
构,需要各种不同专业的管理人员构成, HR 部门首先要了解高级管理人员的专
业配置,以及各类管理人员的职业素质和专业水平。于公司组织结构建设方面协
助公司领导选择各种适合人才专业能力的搭配,以及业务总量和人力资源数量的
平衡。人力资源的整合过程也是人性化管理的过程,
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