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菲德勒的权变领导理论
美国当代著名心理学家和管理专家弗雷德·菲德勒认为能够决定领导者领导效果的是环境条件。当环境条件非常有利或者非常不利的情况下,工作导向型的领导者容易取得成效;当环境条件处于中等有利情况下,员工导向型的领导者容易取得成效。领导效果取决于环境条件,而影响环境条件的根本因素有三:第一,领导者与成员的关系。指下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度,以及领导者对下属的吸引力。通俗地说,就是上下级之间的关系,这是最为重要的起决定作用的影响因素。第二, 职位权力, 即领导者所处职位的固有权力。 其所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分,在上级和整个组织中所得到的支持是否有力, 对雇用、解雇、晋升和增加工资的影响程度大小。这一地位是由领导者对其下属的实有权力所决定的。假定一位部门经理有权聘用或开除本部门的员工,那么他在这个部门中就比上级经理的地位权力还要大,因为上级经理一般并不直接聘用或开除一个部门的员工。第三,任务的具体化。这是指下属担任的工作任务的明确程度,指工作团体要完成的任务是否明确,有无含糊不清之处,其规范和程序化程度如何,是否能够让下属明确他所承担的任务的上下所属的关系。根据这三种因素的情况,菲德勒将领导者所处的环境条件从最有利到最不利,划分为八种不同的情境或类型。其中,三个条件齐备是最有利的环境,三个条件都缺少是最不利的环境,每个领导者都可以从中找到自己的位置。菲德勒理论启示我们:改变领导风格比改变环境条件要困难得多。可以调整环境条件,让环境条件适合领导者的风格。任何领导形态均可能有效,关键是要与环境情景相适应,即应当根据领导者的个性及其面临的组织环境的不同,采取不同的领导方式。
菲德勒关于领导行为的权变分析:
管理刺激——在企业的现实生活中,存在着不同的领导行为,且不同的领导行为,
其结果也会存在差异。那么究竟怎样的领导行为才是有效的?
(2) 菲德勒根据三个变量来设定不同的管理情境。分别为工作结构性;组织制度规定上的差异;上级和下级的感情关系。工作结构性包括高低两种不同情形,工作结构性高则工作确定性强;反之,工作结构性低则工作不确定性强。组织制度规定上的差异表示上级对下级的控制度不同,包括控制度高和控制度低两个维度。同样,上级和下级的个人感情关系也包括感情好和不好两个维度。
(3) 因此,工作结构性高、控制度强且关系好代表高控制;工作结构性低、控制度差且关系不好代表低控制。菲德勒设计了一个LPC表,根据其调研发现,低LPC与高控制和低控制匹配;高LPC与中控制相匹配。
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