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(人力资源知识)非诚勿扰
在 HR 管理中的运用
《非诚勿扰》于 HR 管理中的运用
近期见了江苏卫视的新派交友节目《非诚勿扰》,感触颇深,各界人事对此
更是仁者见仁,智者见智。结合现阶段人力资源管理工作实际,笔者认为,《非
诚勿扰》节目的策划匠心独具,于过关审查选人环节方面,很值得我们借鉴。
现暂且把 24 位女嘉宾当作招聘单位,把 1 位男嘉宾当作应聘者,而把性格
色彩学专家乐嘉,作为人力资源管理资深专家,为招聘单位和应聘者提供必要、
有益的意见和建议。
首先是爱之初体验环节(第壹印象)。
此环节里,壹开始男嘉宾上台且自我介绍,然后对 24 位女嘉宾目测,选出
心动女生。紧接着 24 位女嘉宾对男嘉宾进行目测,观其相貌、身材、胖瘦、头
发、衣着等,选择就亮灯,放弃就灭灯。专家乐嘉曾建议男嘉宾上场三不准:奇
装异服、手拿道具、 POSE 上场。意思就是这些人往往会给女嘉宾留下不好的印
象,早早“灭灯”,致使男嘉宾过早离场。
人力资源招聘环节中,招聘单位应很注重对应聘者目测的程序。目测者需要
具备丰富的观察经验。人力资源部经理通过目测,观察应聘者的仪表、外貌、身
体语言、精神状态、个性等。这样可了解到应聘者的气质、风度、性格、衣着、
化妆、声音等。
目测要观察应聘者的身体语言。举个例子:于等待目测的过程中,应聘者如
果能认真地阅览企业的各项资料,可大致说明此人有较好的坚持性和自制力,对
企业也很关心;相反,应聘者如果于等候时不能安静,对企业的各项资料不能认
真阅览,可大致说明这人性格不踏实,这样的人将来对工作也会马虎草率,不负
责任。如果应聘者于等待过程中表现自信、冷静、沉着,说明这个人有较强的自
觉性,这样的人具备壹定的领导者的素质;相反,如果举止轻率、冲动、紧张则
不宜做领导者。
第二是爱之再判断环节。
这壹环节,最是关键。通过见短片、现场提问、当场献艺,女嘉宾决定是否
灭灯。
此环节里,24 位女嘉宾观通过观见男嘉宾的 VCR 视频,了解男嘉宾的生活、
工作、感情等方面的经历、性格喜好,以及对心仪女孩的要求等。然后,女嘉宾
仍要对男嘉宾现场提问,以判断是否适合自己。要知道 24 位女嘉宾来自许多行
业,学历也较高,最高达到博士。通过观察提问,男嘉宾的缺点、弱项、不足壹
壹暴露,强项、优点也得到展现。这时专家乐嘉也会帮助女嘉宾分析男嘉宾的性
格,供女嘉宾参考,以避免女嘉宾做出错误判断。
于人力资源招聘录用环节中,招聘单位壹定要保证应聘者资料的真实性和应
聘者技术、业务能力的职位符合性。
1、应聘者资料的真实性。 招聘单位通过审查应聘者的个人资料比如学历 (必
要时要请专家对其学历证书进行真伪验证)、专业、职称、工作经验、年龄、性
别、身份证、家庭地址,本行业、本专业、本岗位的经历、成就,社会关系、奖
惩情况,尤其是应聘者上壹个工作单位的经历,然后综合考虑录用和否。
招聘环节中,人力资源部经理壹定要非常专业,工作经验要非常丰富,必要
时,招聘单位仍能够聘请有关专家进行素质测试,用人部门负责人往往是行业专
家。面试时,人力资源部经理可会同用人部门负责人壹起进行,用人部门负责人
为面试主要人员,必要时(招聘特殊岗位人员、干部级岗位人员时),人事副总
和用人部门分管副总也要参加对应聘者的面试,以减少招聘环节中出现判断失误
或偏差。
2 、应聘者技术、业务能力的职位符合性。《非诚勿扰》节目里会时不时出
现男嘉宾当场献艺的场面。比如吟诗、跳舞、发型设计等,有的男嘉宾(比如发
型师)因此获得满堂喝彩顺利过关,而有的(比如模仿秀)则失败离场。人力资
源招聘环节中,单靠学历和经历仍是不够的,用人部门负责人或专业人员仍会对
应聘者进行业务或者技术方面的测试。总之,应聘者的能力要确实能够达到企业
所需。
等见完短片、提问、献艺均进行完,女嘉宾继续亮灯,甚至主动和男嘉宾交
流沟通,则意味着男嘉宾顺利过关。
如果招聘单位对此人感到满意,接下来就会继续和应聘者沟通,介绍单位的
情况,包括企业发展历史、所于行业,生产运营情况,组织框架和机构、管理模
式、应聘部门职位情况、
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