互联网金融品牌管理 公关模型概述 品牌整合公关模型.pptx

品牌营销与管理 目录 第二篇 品牌推广篇 第三篇 案例分析篇 第6章 品牌整合公关 第1节 品牌整合公关模型概述 第2节 政府公关 第3节 媒体公关 第4节 社区公关 第5节 投资公关 第6节 合作公关 第7节 消费公关 第8节 危机公关 第二篇 品牌推广篇 目录 第6章 品牌整合公关 第1节 品牌整合公关模型概述 第3节 媒体公关 第2节 政府公关 第4节 社区公关 第5节 投资公关 第7节 消费公关 第6节 合作公关 第8节 危机公关 公关是什么？ 看完两个案例后，思考： 案例中的企业为什么要这么做？到底有什么好处？ 案例中除了企业，还有其他角色吗？ 企业的做法对其他角色产生了什么影响？ 公关是什么？ 案例 日本光荣公司与横滨市交通局以及神奈川县港北警察署推出了一批三国志历史人物公益海报和限量版车票 请看 案例 教师节的营销 /templates/T_Second/index.aspx?nodeid=42page=ContentPagecontentid=10804 案例 再看书上的案例 如果是你，你怎么做？ 公关是什么？ 公关，公共关系？公众关系？ 是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。 公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。 组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。 品牌整合公关模型概述 1.1 品牌整合公关模型 依次理解，我们认为全面的公关应该面对所有的品牌关系者展开，其运作内容应该包括政府公关、媒体公关、社区公关、投资公关、合作公关、消费公关以及特别的危机公关。其中，政府公关、媒体公关和社区公关构成间接关系者公关集，投资公关、合作公关和消费公关构成直接公关集，危机公关为特别事项公关集。如下图所示，就是品牌整合公关模型。 产品营销 终端营销 渠道营销 直接关系？ 间接关系？ 品牌整合公关模型概述 1.2 品牌公关7步法 依照我们的服务经验，系统的公关运作流程包括7个主要步骤，如下图所示，品牌公关7步法。 品牌整合公关模型概述 1.3 公关管理基本法则 我们认为，朝向品牌成长的公关管理，应该实现公关对象的全面性，实现公关管理的系统性，保持公关活动的创意性，保证公关政策的连贯性，注意积累公关资源，坚持全员公关培训。 10min后，请回答下列问题： 品牌整合公关模型概述 1.3 公关管理基本法则 我们认为，朝向品牌成长的公关管理，应该实现公关对象的全面性，实现公关管理的系统性，保持公关活动的创意性，保证公关政策的连贯性，注意积累公关资源，坚持全员公关培训。 10min后，请回答下列问题： 1.全面的公关策略需要包括哪些对象？ 2.对于“公关礼品的创意”，你能举一个例子吗？ 3.公关风格和品牌风格不一致会怎么样？ 谢谢