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☆ 会展招商经典话术_
商务代表 会展电销话术
☆ _
☆ 收集名单
☆ 电话邀约
☆ 现场促成
☆ 跟单
☆ 优秀业务代表的特质
一、 收集名单
、注意事项:
A
1、带手机号码的名单
2、总经理、董事长名单
3、有需求、有权、有钱
、名单来源:
B
1、黄业、工商名录(例:新出的带企业法人的名录)
2、从名片店中获取名单(例:以想做名片为由,最好两人合作。一人和工作人员聊天,引开注意
力;另一人用手机记录号码)
3、参加展览会的名单:厦门的展览管每年有几十场展会,找展会的参展商名录)
4、参加公开课获取名单(如:时代光华,南昌亿源企管公司,大学的 DMBA 等)
5、参加同行业的说明会,推广课,或与同行业互换名单
6、参加论坛:财富论坛、财富沙龙
7、参加民营企业考察团
8、网上下载名单(网络查询)
9、找商业协会、行业协会、同乡会
、 加入俱乐部、会所等聚会活动
10
、 向专业的名录公司购买厦门总经理的手机号码
11
、 熟人朋友中获得(例:前台、文员、秘书、有影响力的朋友)
12
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、 汽车销售公司客户服务人员手中获得
13
、 从成交的客户中转介绍,从未成交的客户但态度很好的人中获取
14
15、 114 查询
、 保险公司人员手中弄名单,业务主管以上
16
、 工商局、税务局名单
17
、 扫楼,带一百份邀请函
18
、 找政府人员用公关方式去收集
19
、 随时随地交换名片
20
、 专业报刊、杂志、路牌广告
21
二、 电话邀约
通过使用电话、传真、信件、E-MAIL 等通信技术来实现有计划、有组织、有策略、并且高效
率的发展准顾客,扩大顾客群、高顾客满意度、维护顾客、增加附加值等市场行为的营销手
段,并通过电话促成成交的称为电话行销。
、电话行销的核心理念:
A
1、电话是我们桌上的一座宝藏
2、电话是我们公司的公关、形象代言人
3、所有的电话都是有钱的电话
4、打电话是简单有效,做得到的创造业绩通道
5、打电话是一种心理学的游戏。声音、流利、柔美、磁性、音速、音量、清晰、亲切、简洁、异
性之间的一种吸引等。
6、打电话是一种意志力的体现,它是跟着感觉走的一种行为模式,相信你的直觉比相信任何人都
重要
7、相信你的下一通电话一定比上一通电话好。
8、打电话从赞美顾客开始
9、打电话是体力劳动,是一种体验式行销
10、 想打好电话首先要有强烈的自信心
11、 电话行销是一种信心的传递,情绪的转移
12、 打电话是一种细节的艺术、魔鬼出身于细节
13、 打电话是创造人脉的最快工具
、电话行销的三大准则:
B
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1、大声 2、兴奋 3、坚持不懈
C、电话行销前的准备:
1、情绪达到颠峰
2、三种颜色的笔:红、黑、蓝。
3、便签纸
4、16 开的大本子,在本子里记录:公司名称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容
简记、时间
5、同类名单放一起、同类电话一起打
6、传真件
a、随时随地准备发传真
、 分钟之内发。
b 5
c、当天在公司,半小时回复;当天不在公司,第二天回复;十点以后(您好!传真您收到了吗)
d、跟踪联系
D、电话行销的时间管理:
1、列名单、列电话
2、集中时间打电话
3、同类电话同类时间打
4、重要电话约定时间打
5、珍惜在与顾客的每一分钟
、约访的电话不要超过 分钟
6
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