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如何用 excel 统计调查问卷
有些人可能经常要对调查问卷进行统计,使用手写的方法(就是在纸上写正字的
方法)虽然很方便,不过不方便在一定条件下进行统计,如在男士的条件下,使用诺基亚的
手机有多少人。而用 excel 可以很方便得出此类统计结果,并且由于数据输入 excel 方便备
查,也可以导入 access 等数据库再进行较复杂的处理。另一方面,因为 excel 大部分人都
会,所以可以几台电脑同时录入数据,汇总时只需将数据复制到一个表中,简单快捷。
调查问卷的问题可以分为三类:单选题、多选题、主观题。主观题比较难统计,
本文不涉及这方面的。以下所说的用 excel 统计只涉及用 excel 算出答案个数和百分比的最
基本的统计。
一、录入问卷原始数据
下面是一简化了的调查问卷:
手机使用的调查
1、您的姓别是:
1 、先生 2 、女士
2、您使用过的手机的品牌有:
1 、诺基亚 2 、摩托罗拉 3 、索爱 4 、三星 5 、联想
6、其他
假设问卷有 10 份。录入数据如下图:
在此,有几个要注意的问题:
1、录入数据前要对每张问卷进行编号,方便录入后问卷答案的备查,也方便对数据排序后
返回到原始录入的状态。2、录入时将问题的答案如 ABCD 等替换为 1234,如上图。毕竟
录入数字比录字母要快得多。因此在设计问卷时可考虑将问题的选项设为 1234,避免录入
时头脑将字母转化为数字时出现错误。3、单选和多选题每道题的答案均只用一个单元格,
这也是为了方便录入。多选题的答案当然也可以分开,不过会影响录入速度,分开则会方便
以后使用其他软件对数据进行处理。4 、如上图,将第一行冻结起来,使问卷数多时,录入
时依然可看到各个字段名,减少出错。(冻结的方法:选中要冻结行下边一行和要冻结列右
边一列的那个单元格,再从菜单里点窗口--冻结窗格就可以了!如要冻结第一行,只要点中 A2
单元格,然后菜单,冻结窗格)5、统计区暂时放在问卷原始数据的下面。6、数据录入的
两种方法。一是直接在单元格中输入,左手方向键,右手小键盘。因为问卷的答案统一为数
字,所以直接输入也有较快的速度。二是使用 excel 记录单输入,左手 Tab 键,右手小键
盘。选中数据区域的任意一个单元格,执行“数据→记录单”命令,打开“记录单”窗体(如下
图),点“新建”即可录入新记录,Tab 键向下移动光标,Shift+Tab 向上移动光标,Enter 键
完成新记录的输入,并自动打开新的录入窗口,方便下条记录的输入。
二、统计单选题
方法 1、使用 countif 函数
如本例中,在单元格 B17 中输入=COUNTIF($B$2:$B$11,1)即可求出问题一中
选第一个选项的人的个数。使用绝对引用可减少以后复制公式时出错,当然也可以不使用绝
对引用。问题一 2 的方法同上。
方法 2、使用自动筛选功能
点中数据区域的任意单元格,然后菜单,数据--筛选-- 自动筛选。点中B1 单元格
右边的下拉按钮,选 1,此时可在状态栏看到“在 10 条记录中找到 5 个” (如下图),将5
填入 B17 就行了,减少了输入公式的麻烦。然后再筛选 2,筛选完改回“全部”,以免影响其
他题目的筛选。问卷有几百份时,需冻结字段行,才能使字段行和统计区处在同一屏幕,方
便进行筛选和输入筛选结果。如下图
三、统计多选题
方法 1、使用 countif 函数
多选题的答案并不只含有 1 或 2 或 3,而是几个,直接模仿使用统计单选题时的
公式无效。因为 excel 默认将 12、15、34 等字符串看作数字串,cooutif 无法算出数字串中
含有几个 1,几个2,但对文本格式字符串有效。所以使用 coontif 前需将多选题的答案数
据转为文本格式。(转换方法:突出显示数字列,然后使用“数据”-“分列”命令。在文本分
列向导中,按两下“下一步”,到达步骤 3,单击“列数据格式”下的“文本”,(如下左图)完成
即可(效果如下右图)。提示完成此向导后,可能会在一个或更多单元格中看到称为错误指
示器的小三角形。如果感觉这些三角形令人分心,则可以选择此列,然后通过仅删除一个三
角形将其全部删除。)接着,在 B20 输入公式=COUNTIF(C2:C
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