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精选财经经济类资料 精选财经经济类资料 PAGE PAGE # ~ 精选财经经济类资料 精选财经经济类资料 PAGE PAGE # ~ 精选财经经济类资料 精选财经经济类资料 PAGE PAGE # 室内设计顶岗实习周记 【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】 实习的第一个星期 对于实习，算来已不是第一次了， 但要论时间，这次却是要历时最长的一 次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情 踏上实习征程时，我再次感受到了实习 难，找实习单位更难! 10号，经过了前几天的调整，了解, 我正式实习上班了，主要工作是负责接 待顾客并向他们介绍各种品种质地的板 材，进而完成木材销售。来南京，虽然 我之前每个暑假都到过，但对于当地的 方言还是一窍不通，这就给我的工作造 成了很大的不便，虽然都讲普通话，但 由于都操着各自的乡音，这就在一定程 度上影响了交谈，有时一句话还的需要 反复讲几遍才能把意思传达到，想来就 觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标 准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴， 口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易 把顾客的心抓住， 从而就可能达成交易。 这层道理我是明白，但真正到了自己去 面对时，却发现由于性格内向，再加上 缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有 难度。于是 3 天下来，没能完成一桩交 易，想来真的太差劲了。 必威体育精装版财经经济资料感谢阅读 必威体育精装版财经经济资料 感谢阅读 尽管这样，但我并不气馁，当有顾 客来时或遇到同事，我还是微笑着和他 们打招呼并招待他们，因为从前几次的 实习后，我就养成了一个习惯，对人待 物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能 否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉， 只要是踏进店的，我都会真诚的接待问 候，让他们一进来就体验到被重视的感 觉，我觉得，经常有一些细节的东西容 易被我们忽略，比如轻轻的一声问候， 但它却表现了对同事对朋友的关怀，也 让他人感觉到被重视与被关心，更是一 必威体育精装版财经经济资料 感谢阅读 种基本素质的体现。更何况出校前老师 一再强调要以礼待人， 不要给学校磨黑。 实习的第二个星期 不觉中，来这里实习已十来天了， 虽然时间已接近两星期，但对一些木材 的种类，用途还是不熟，只能基本辨别 板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、 跳板时需要何种木材品种较好较合算 时，却不能为其提供准确的信息。也可 能正是由于这样，使本可以交易成功的 跑去别家买。想来真不应该，我想这就 是有没经验的区别吧。由于做的是木材 原材料，因此，所接待的顾客一般都是 做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔 有一些私人家买，但基本上数量不多， 但对我来说，不管顾客来买多或少，我 的服务态度是一样的，不会因为买少而 冷落或不接待，在这周里，我还偶尔接 接电话，通过电话来销售，由于之前的 一些老顾客，和我们合作了很久，对我 们的木材质量和价格也比较了解、 放心， 于是一般会通过电话来订购，而我通过 必威体育精装版财经经济资料 感谢阅读 电话订购，然后把相应的规格材料送去。 这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓 噪了点，但对我来说，通过面对不同的 顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看 到一些比较现实的社会现象，感受到某 些事情的无奈。这周就在前天上午，正 当我坐着无聊的时候，一个中年男人走 了进来，我看到了就很热情的招呼他， 并为他又是倒水，又是请座。本以为是 来购买材料的， 不想他问我老板在不 ?我 说老板出去了，有什么事就找我吧 !当我 回答后，他没说什么就起身说等老板回 来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是 过来想找老板拿回扣。这对我来说简直 是无法接受的事，但老板还是给了，说 现在生意难做，同行竞争厉害，不给木 工点回扣，他就找理由说材料质量不行， 不能用，故意跟你刁难，使交易不能达 成。为了生意有时候也不得不牺牲点利 必威体育精装版财经经济资料 感谢阅读 润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然 而我却无可奈何 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我 想这周所做的工作肯定是最累的，因为 这周销售额比较好点，本来可有可无的 我突然间变的也忙起来，一些老主顾通 过电话定购了材料，于是我不得不放着 份内的事不做， 做起了搬运工和送货员 先和同事把客户订的各规格又笨重的木 材装上卡车，然后跟车把货送到指定的 工地上去，要是遇到全部订规格材料还 好，结完帐就走，但大多客户往往是要 自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然 宽的木材宽度量出来，然后求出面积和 体积，按要求的立方数量送过去。虽然 这小学生都会，但由于木材数量多，需 要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运