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组员:陈媛 朱金花 汪亚勤 刘倩 周晓雪 陆叶敏 倪晓丹 调查问卷 Q1.您喜欢下列那种书? A小说 B影视 C娱乐 D漫画 E文学 F其他 Q2.您最常购买哪类书 ? A小说 B影视娱乐 C学习类 D漫画 E文学 F其他 Q3.相比较电子书您更喜欢: A电子书,因为携带方便 B纸质书,因为读起来更有读书的感觉 C精装书,因为具有收藏价值 Q4.您经常购买何种价位的书? A10元左右 B30元左右 C50元左右 Q5.如果您喜欢的书是二手书,您还愿意买吗? A当然愿意 B我不愿意 C视情况而定 Q6.您一般喜欢通过以下哪种渠道购买? A路边报亭 B书店 C邮购 D网购 E其他 附6.如果选择网购,您是否愿意支付一定的费用请书店代购省去麻烦? A愿意 B不愿意 C视情况而定 Q7.您是否喜欢租赁书籍? A喜欢,比买书便宜 B 不喜欢,太麻烦 C 有时会 附7.您喜欢租赁那类书? A武侠言情玄幻 B推理恐怖悬疑 C时尚娱乐影视 D漫画 E名著 Q8.如果你的朋友想开间书店,您对此有何建议? 调查结果 数据分析小节 消费者喜欢的书籍以小说、文学、学习类为主,影视娱乐类为辅,漫画及其他较少 相对于电子书与精装书,纸质书仍是消费者最大选择。 最能接受的书价为30元左右 大多数消费者买书首选去书店,邮购和网购很少。也愿意让书店代购。 60%的人不喜欢租书,只有40%的人愿意租书 消费者对书店的意见 价格适宜、种类齐全、更新快 增添一些科幻类、体育类、经济类、社会类书籍 实行优惠制(例如:会员卡制、积分卡制) 增添杂志可供翻阅 要有一定量的工具书 环境优雅 书店个性化 信誉好 到校内作一些宣传 调查地点及分组情况 南邮:陈媛 朱金花 南工院:周晓雪 汪亚勤 南信:倪晓丹 刘倩 大成:陆叶敏 谢建美 店名:易考书社 老板:南京晓庄学院教授,主营参考书及考试报名 被采访者:员工 店面大小:约20平米 大成书店调查情况 店名:好前程书店 老板:姓唐,性格豪爽,办书店的主要目的为兴趣所在,在寒暑假关门休息 书店租金 :5万/年 装修费:1万 店名:文曲星书店 老板:南通市人,50岁左右下岗工人,迫于生计独资这家店面。 范围:15平米左右 装修费:25000左右 主营学习用书,行政、法律、经济、管理类书籍较多 大成书店采访总结 货物大多由出版社和供应商提供通过快递方式等渠道运输 店面大多在20平米左右 书的价格基本都在5-6.5折起售,行政管理经济类在30元左右,自考类在20元左右,成套的书在300左右 各书店以参考书为主,杂志小说类极少 周五和周末客流量较多 都有电脑配备以便做帐 采访心得体会 在初期做一些宣传活动,如:书展、发传单、贴海报;在后期做一些赞助,接受学生兼职 主营参考书及小说动漫文学类书籍 店面环境轻松明亮,设置若干小座位 采访过程缩略图 * 28% 39% 27% Q7 18% 11% 18% 16% 22% 附7 13% 4% 70% 13% Q6 35% 25% 39% Q5 9% 59% 32% Q4 17% 53% 30% Q3 34% 31% 15% 35% 34% 44% Q2 33% 35% 17% 30% 28% 53% Q1 F E D C B A *
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