常用营运思维方法和工具.pptx

常用营运思维方法和工具;【一】战略方向;【二】战术层面?;意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。;意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。;特别注明：有的又如此解释此原则：?S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统;??M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;?A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标;?R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察;?——T代表有时限(time?bound)，注重完成绩效指标的特定期限。;急迫：迫切的问题限期完成的工作你不做其他人也不能做? 不急迫：准备工作-预防措施-价值观的澄清-计划人际关系的建立-真正的再创造-增进自己的能力? 不重要：造成干扰的事、电话、信件、报告、会议符合别人期望的事、忙碌琐碎的事? 优先顺序=重要性*紧迫性?? 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。?? 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。;WBS分解的原则：?将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。? WBS分解的方法：?至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论? WBS分解的标准：?分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚?? 意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹?安排您的时间表;【三】价值创造;制度是绝情的，管理是無情的，执行是合情的： 1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。? 2、没做好就???没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。? 3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。? 4、结果不好，就是不好。 5、取是能力，舍是境界。? 6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。? 7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。? 8、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。;9、先计划再行动，先策划再沟通。? 10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。? 11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。? 12、没有执行力，就没有竞争力。? 13、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。? 14、速度第一，完美第二;行动第一，想法第二;结果第一，过程第二。? 15、执行力不讲如果，只讲结果。? 16、不看错不错，只求好不好。;17、习惯于缺点是最大的缺点。 18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法? 19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。? 20、没有想法，就没有结果。? 21、行动不及时是因为痛苦达不到。? 22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。? 23、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。? 24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你? 25、沟通重在换位思考。? 26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。;27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。? 28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。? 29、敢于负责任，才能担重任。? 30、简单的才是有效的。? 31、做好时间管理，做自己的主人。? 32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。? 33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者? 34、理念变，天地变;理念不变，原地转。? 35、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。 36、做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。;37、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。? 38、凡事都有三种以上的解决方法。? 39、若要如何，全凭自己。 40、多想一遍，少错一句话;多看一遍，少错一件事。? 41、一错再错不是能力问题，而是态度问题。? 42、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。? 43、改变是痛苦的，不改变更痛苦。? 44、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。;45、以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长